ORIGINAL_ARTICLE
توظيف التسويق الحسي کأداة لتحفيز السلوک الشرائي وعلاقته بالولاء للعلامة التجارية دراسة ميدانية على عملاء مطاعم الوجبات السريعة العالمية في مصر
اهتمت الدراسة بمحاولة تقييم فعالية استراتيجيات التسويق الحسي التي تستخدمها مطاعم الوجبات السريعة على السلوک الشرائي وولاء العملاء للعلامة التجارية، من خلال تحديد أبعاد استخدام التسويق الحسي (البصري والشمي والسمعي واللمسي وبالتذوق) في المطاعم، ودور التسويق الحسي في أخذه قرار السلوک الشرائي، ونوعية المشاعر المتکونة نتيجة التعرف للمثيرات الخارجية، ودور العقل في تصنيف وتفسير وتخزين المثيرات الخارجية للتأثير على نية إعادة الشراء. وقد استخدمت الباحثة منهج المسح بالعينة قوامها (400 مفردة) من الجمهور المصري، في الفترة 4 أکتوبر 2020 إلى 16 ديسمبر 2020. واتضح ارتفاع تفضيل المستهلکين للتسويق بالتذوق يليه التسويق البصري واللمسي ثم الشمي ثم السمعي. وثبت صحة فروض الدراسة بوجود علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية بين أبعاد التسويق الحسي وتحفيز السلوک الشرائي للمستهلکين. وبين أبعاد التسويق الحسي والولاء لمطاعم الوجبات السريعة.
https://jsb.journals.ekb.eg/article_150182_fdeb2d08ec5f523f927247c6ba621f57.pdf
2021-01-01
975
1040
10.21608/jsb.2021.150182
التسويق الحسي
السلوک الشرائي
الولاء للعلامة التجارية. Sensory Marketing
Buying behavior
Brand loyalty
اماني
البرت
dr.amyalbert@gmail.com
1
أستاذ العلاقات العامة والإعلان المساعد -جامعة بني سويف
LEAD_AUTHOR
Krishna, A. 2012. An integrative review of sensory marketing: engaging the senses to affect perception, judgment and behaviour, Journal of Consumer Psychology 22: 332–351. https://doi.org/10.1016/j.jcps.2011.08.003
1
[1] Dinh Tien Minh, Pham Thi Truc Ly (2015) An Emerging Marketing Technology: Sensory marketing applied in Retail industry , Conference: The Secrets of Japanese Economy
2
[1] Kotler, P. 1973. Atmospherics as a marketing tool, Journal of Retailing 49 (4): 48–64.
3
[1] Bitner, M. J. 1992. Serviscapes: the impact of physical surroundings on customers and employees, Journal of Marketing 56 (2): 57–71. https://doi.org/10.2307/1252042
4
[1] Moch, A.; Moser, G. 1997. La psychologie environnementale en France: perspectives actuelles, Psychologie Française 42 (2): 103–106.
5
[1] Krishna, A. (2012). op.cit, p. 334
6
[1] أماني ألبرت، (2020) الإبداع في التسويق والترويج، (القاهرة: عالم الکتب) ص 133
7
[1] Aprilianty, F., & Purwanegara, M. S. (2016). Effects of colour towards underwear choice based on electroencephalography (EEG). Australasian Marketing Journal (AMJ), 24 (4), 331-336.
8
[1] أماني ألبرت، مرجع سابق، ص 133
9
[1] Randhir, R., Latasha, K., Tooraiven, P., & Monishan, B. (2016). Analyzing the impact of sensory marketing on consumers: A case study of KFC. Journal of US-China Public Administration, 13 (4), 278-292
10
[1] Soars, B. (2009). Driving sales through shoppers' sense of sound, sight, smell and touch. International Journal of Retail & Distribution Management, 37 (3), 286-298.
11
[1] Creusen, J.P.L. Schoormans, The different roles of product appearance in consumer choice, „Journal of Product Innovation Management” 2005, Vol. 22 (1), p. 63 - 81. 19.
12
[1]Fox, K. (2006). The smell report. Social Issues Research Center.
13
http://www.sirc.org/publik/smell.pdf
14
[1] Morrin, M., Krishna, A., & Lwin, M. (2011). Retroactive interference from scent cues and the effect on product recall. Journal of Consumer Psychology, 21 (3), 354-361.
15
[1] Kim, D., &Perdue, R.R. (2013). The effects of cognitive, affective, and sensory attributes on hotel choice. International Journal of Hospitality Management, 35, 246-257.
16
[1] Meyers-Levy, J., Bublitz, M. G., & Peracchio, L. A. (2009). The sounds of the marketplace. Sensory marketing: Research on the sensuality of products, 137-156.
17
[1] Dinh Tien Minh, Pham Thi Truc Ly (2015) opt.cit
18
[1] Gallace, A., Zeeden, S., Röder, B., & Spence, C. (2010). Lost in the move? Secondary task performance impairs tactile change detection on the body. Consciousness and cognition, 19 (1), 215-229.
19
[1] Suhonen, T., & Tengvall, j. (2009), " Branding in the air: A study about the impact of sensory marketing,
20
[1] Gobé, M. (2001). Emotional branding. New York: Allworth Press
21
[1] أماني ألبرت، مرجع سابق، ص 133
22
[1] D.R. Dissabandara, D.M.R. Dissanayake (2020), impact of sensory marketing strategies on brand love: a study of franchised fast food chains in Srilanka, International Journal of Research in Commerce and Management Studies, Vol. 2, No. 02; p.p.190-198
23
[1] Xingyang Lva, Chunxiao Lib, Scott McCabec, (2020) ‘‘Expanding theory of tourists’ destination loyalty: The role of sensory impressions’’ Journal of Tourism Management, Vol 77, P.10
24
[1] Ha-Won Jang and Soo-Bum Lee, (2019) Applying Effective Sensory Marketing to Sustainable Coffee Shop Business Management, journal of Sustainability Vol. 11, No. 6430.
25
[1] سحر عدلي ومحمد شريف وسمر هاني، (2019) تعزيز تجربة المستهلک من خلال التسويق الشمي للإعلان، (الجمعية العلمية للمصممين: مجلة التصميم الدولية) المجلد 9 عدد 3 ص.ص. 37-45
26
[1] Nadeeja Dodamgoda, Kulani Amarasinghe (2019) The Impact of Sensory Branding on Consumer Preference of Coffee Shops in Colombo, Sri Lanka, IOSR Journal of Business and Management, Volume 21, Issue 6. Ser. II (June. 2019), PP 21-31
27
[1] EL-Hussein M. Ali & Mohamed O. Ahmed, (2019) Sensory Marketing and its Effect on Hotel Market-Share: Perception of Hotel Customers, Journal of Tourism and Hospitality Management, Vol. 7, No. 1, pp. 116-126
28
[1] Alex Fahrur Riza1, Dwi Marlina Wijayanti (2018) The Triangle of Sensory Marketing Model: Does it Stimulate Brand Experience and Loyalty, journal of business and management, Vol 8 (1), P.P. 57 - 66
29
[1] Sharafat Hussain, (2018) Brand Image and Customer Loyalty Through Sensory Marketing Strategies - A Study on International Fast Food Chain Restaurants , International Journal of Management Studies, Vol.–V, Issue –2 (7), P. 32-39
30
[1] Zahra Afaq, Shahab Aziz, Amir Gulzar Sindhu, Sajid Bashir, (2018), Pleasing Scents: The Effect of Gender Incongruent Scents on the Repurchase Intention of the Consumers, Marketing and Branding Research, Vol. 5 P.P.217-232
31
[1] Aparna P. Goyal, Sanjeev Bansal & Sanjay Srivastava (2018) Sensory marketing: perspectives on benefits consumers’ grapple in choosing greener products, Global journal of commerce & management perspective, Vol.7 (2):61-73
32
[1] جمال بوعتروس (2017) التسويق الحسي أداة لتحديث نقاط البيع، (الجزائر: مجلة دراسات اقتصادية) مجلد 4 عدد 1، ص.ص. 152-175
33
[1] Elangovan N, Padma Cm (2017) Impact of Multi Sensory Marketing on Consumer Behavior in Restaurant, International Journal of Business and Management Invention, Volume 6 Issue 2 . PP—01-09
34
[1] هاجر بن زاوي، (2017) التسويق الحسي وأثره على القرار الشرائي للمستهلک دراسة على عينة من المستهلکين بمطعم OPERA بمدينة المسلية، جامعة محمد بوضياف الجزائر، کلية العموم الاقتصادية والتجارية وعموم التسيير، (رسالة ماجستيرغير منشورة)
35
[1] Shuvam Chatterjee, (2017) BRAND LOYALTY ON THE BASIS OF OLFACTORY TECHNIQUES USING DISCRIMINANT ANALYSIS: A CASE OF CAFE COFFEE DAY STORE IN KOLKATA, INDIA, Academy of Marketing Studies Journal,Volume 21, Issue 1, P.1-6
36
[1] الشيماء الدسوقي عبد العزيز المشد، مروة سعد الشنواني، رحاب عادل العراقي، أميرة على الشبراوي شادي عبد العزيز (2017) العلاقة بين التسويق الحسي والسلوک الشرائي للعميل بالتطبيق على عملاء مطاعم الوجبات السريعة العالمية بمحافظة الدقهلية، المجلة المصرية للدراسات التجارية، المجلد 41، العدد 3، ص. ص. 161- 198
37
[1] Chao-Chin Huan (2017) The impacts of brand experiences on brand loyalty: mediators of brand love and trust, journal of Management Decision, Vol. 55 No. 5, pp. 915-934
38
[1] Roopchund Randhir, Khirodhur Latasha, Panyandee Tooraiven, Bappoo Monishan (2016) Analyzing the Impact of Sensory Marketing on Consumers: A Case Study of KFC, Journal of US-China Public Administration, Vol. 13, No. 4, P.P. 278-292
39
[1] Ibn-e-Hassan, Jawad Iqbal (2016) Employing Sensory Marketing as a Promotional Advantage for Creating Brand Differentiation and Brand Loyalty, Pakistan Journal of Commerce and Social Sciences, Vol. 10 (3), 725-734
40
[1] Brenda Saris, (2016) Sensory Branding: A Pilot Study of the Effect of Sensory Value on Branding in Electronic Word of Mouth (eWOM) , Athens Journal of Mass Media and Communications- Volume 2, Issue 2 – Pages 95-110
41
[1] Sumedha Alahakoon , Pradeep Randiwela (2016) sensory marketing is to flourish or perish: restaurant in Srilanka, Cambridge Business & Economics Conference, July 1-2, 2016
42
[1] سعدون حمود جثير، (2015) أثر التسويق الشعوري في تجربة الزبون بحث تطبيقي في شرکة الطيف للتحويل المالي، جامعة بغداد: مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية، المجلد 21 العدد 82، ص.ص. 70-94
43
[1] Anıl Değermen Erenkol & Merve AK, (2015) Sensory Marketing, Journal of Administrative Sciences and Policy Studies, Vol. 3 (1), P.P.1-26
44
[1] Sharafat Hussain, (2014), The impact of sensory branding (five senses) on consumer: a case study on kfc (kentucky fried chicken) International Journal of Research in Business Management, Vol. 2, Issue 5, P.P. 47-56
45
[1] Theofanides, F, Kerasidou, E (2012) The Role of Sensory Stimuli on Perceived Quality of Cosmetic Products: An Empirical Examination of the Buying Process of Pharmaceutical Face Creams, International Conference on Contemporary Marketing Issues (ICCMI) Thessaloniki, 13 – 15 June, P.41
46
[1] Mehrabian, A.; Russell, J. A. 1974. An approach to environmental psychology. Cambridge: M.I.T. Press.
47
[1] Dauce, B.; Rieunier, S. 2002. Le marketing sensoriel du point de vente, Recherche Et Applications En Marketing 17 (4): 45–65. https://doi.org/10.1177/076737010201700 408
48
[1]Yoo, C.; Park, J.; MacInnis, D. J. 1998. Effects of store characteristics and in-store emotional experiences on store attitude, Journal of Business Research 42 (3): 253–263. https://doi.org/10.1016/S01482963 (97)00122-7
49
[1] Schunk, D. H. (2012). Learning Theories, an Educational Perspective (6th ed.). Boston, MA Pearson Education Inc
50
[1] Krishna, A. (2012). op.cit. 334.
51
[1]Barth, F. G., Partrizia, G.-D., & Klein, H.-D. (2012). Sensory Perception Mind and Matter. Springer Science & Business Media
52
[1] Krishna, A. (2012). op.cit.
53
[1] سمير محمد حسن، بحوثالإعلام- الأسسوالمبادئ، عالم الکتب، القاهرة، ط 2،1995، 131
54
[1] Patrick McNeill and Steve Chapman, (2005) Research Methods, (New York: Routledge) ,Third Edition, p.5.
55
[1] D.R. Dissabandara, D.M.R. Dissanayake (2020), opt.cit
56
[1] Ha-Won Jang and Soo-Bum Lee, (2019) op.cit.
57
[1] Krishna, 2007; 2012; 2013
58
[1] Huang, C. (2017).The impacts of brand experiences on brand loyalty: mediators of brand love and trust, Management Decision, Vol. 55 Issue: 5.
59
[1] Ha-Won Jang and Soo-Bum Lee, (2019) op.cit.
60
[1] Zahra Afaq, Shahab Aziz, Amir Gulzar Sindhu, Sajid Bashir, (2018), op.cit.P.217-232
61
[1] Russell-Bennett Rebekah, et al (2007), Involvement, satisfaction, and brand loyalty in a small business services setting, Journal of Business Research, Vol. 60, pp. 1253–1260.
62
[1] Ananda Sabil Hussein, (2018), Effects of brand experience on brand loyalty in Indonesian casual dining restaurant: roles of customer satisfaction and brand of origin, Tourism and Hospitality Management, Vol. 24, No. 1, pp. 119-132
63
[1] Chaudhuri, A. and Holbrook, M.B., 2002. Product-class effects on brand commitment and brand outcomes: The role of brand trust and brand affect. Journal of Brand Management, 10 (1), pp.33-58.
64
[1] Anıl Değermen Erenkol & Merve AK, (2015) op.cit.
65
[1] جمال بوعتروس (2017) التسويق الحسي أداة لتحديث نقاط البيع، مرجع سابق.
66
[1] Nadeeja Dodamgoda, Kulani Amarasinghe (2019) op.cit.
67
[1] Sharafat Hussain, (2018) op.cit.
68
[1] Anıl Değermen Erenkol & Merve AK, (2015) op.cit.
69
[1] Nadeeja Dodamgoda, Kulani Amarasinghe (2019) op.cit.
70
[1] Elangovan N, Padma Cm (2017) op.cit.
71
[1] هاجر بن زاوي، (2017) التسويق الحسي وأثره على القرار الشرائي للمستهلک مرجع سابق.
72
[1] الشيماء الدسوقي عبد العزيز المشد، وآخرون (2017) العلاقة بين التسويق الحسي والسلوک الشرائي مرجع سابق.
73
[1] المرجع السابق.
74
[1] Alex Fahrur Riza1, Dwi Marlina Wijayanti (2018) op.cit.
75
[1] Chao-Chin Huan (2017) op.cit.
76
[1] Ibn-e-Hassan, Jawad Iqbal (2016) op.cit.
77
[1] Zahra Afaq, Shahab Aziz, Amir Gulzar Sindhu, Sajid Bashir, (2018), op.cit.
78
[1] Ha-Won Jang and Soo-Bum Lee, (2019) op.cit.
79
[1] سحر عدلي ومحمد شريف وسمر هاني، (2019) تعزيز تجربة المستهلک من خلال التسويق الشمي للإعلان، مرجع سابق.
80
[1] Chao-Chin Huan (2017) op.cit.
81
ORIGINAL_ARTICLE
محددات المسئولية الجنائية لجرائم الاختراق والاعتراض والانتحال وآليات الضبط والردع في التشريعات العربية في العصر الرقمي: دراسة تحليلية مقارنة
تتحدد مشکلة الدراسة في رصد وتوصيف محددات المسئولية الجنائية لجرائم الاختراق والاعتراض والانتحال وتحليلها کما وردت بالنصوص التشريعية في البلاد العربية، وکيفية مواجهة القوانين لتلک الجرائم، وتقييم الأطر التشريعية الضابطة في الدول العربية والمقارنة بينها من حيث شمول النصوص ووضوحها وآليات الردع ونوعية العقوبة، وما إذا کانت التشريعات تضع ظروفًا استثنائية، وماهية أوجه الشبه والاختلاف بين البلاد العربية محل الدراسة (مصر والإمارات والسودان والأردن) في هذه الأمور القانونية، وتأتي نظرية الردعDeterrence theoryفي هذا الإطارالمتصل بمکافحة التهديدات والأفعال الإجراميةالمختلفة ومنها الجرائم الإلکترونية بمعطياتها لتوضح کيف يکون القانون عاملًا مهمًا لمواجهة الجريمة وتحقيق الردع. تعتمد الدراسة علـى المنهـج الوصفي التحليلـي، وکــذا المنهــج الاستقرائي، وتم استخدام أداة تحليل النصوص القانونية، کما اعتمت الدراسة أسلوب المقارنة المنهجية للمقارنة بين تلک النصوص القانونية في تشريعات الدول العربية محل الدراسة، ومن أهم النتائج: تميز القانون المصري بتوضيح حالات ارتکاب الجريمة الإلکترونية التي يترتب عليها المسئولية الجنائية لفاعلها بشکل أکبر من القوانين الأخرى، وبشکل عام فلقد خرجت التشريعات العربية محل الدراسة الخاصة بمکافحة جرائم تقنية المعلومات من عباءة الاتفاقية العربية لمکافحة جرائم تقنية المعلومات، وجاءت نصوصها القانونية لتتسق إلى حد کبير مع أهداف هذه الاتفاقية، ويتضح من مجمل نتائج هذه الدراسة أن هناک توجهًا قويًّا بالتشريعات العربية– محل الدراسة- بشکل عام لمکافحة الجرائم الإلکترونية ومنها جرائم الاختراق والاعتراض والانتحال بفعالية.
https://jsb.journals.ekb.eg/article_150183_1ce9f876e87abcd82d40ee644dd3f89f.pdf
2021-01-01
1041
1080
10.21608/jsb.2021.150183
التشريعات العربية
الاختراق
الانتحال- الاعتراض
العصر الرقمي
نرمين
نبيل الأزرق
nermeenalazrak@hotmail.com
1
أستاذ االصحافة والنشر المساعد بکلية الإعلام- جامعة القاهرة
LEAD_AUTHOR
(1) Russell G. Smith, Peter Grabosky, and Gregor Urbas, Cyber Criminals on Trial, Cambridge University Press, 2004, p. 7.
1
(2) Weiping Chang, Wingyan Chung, Hsinchun Chen and Shichieh Chou, ‘An International Perspective on Fighting Cybercrime’, Intelligence and Security Informatics Lecture Notes in Computer Science, vol. 26 (2003): p.p. 379-384.
2
(3) Liviu- Cosmin Vasilescu, Illegal interception of computer data transmission in the regulation of the New Romanian criminal code, Journal of law and administrative science, No.3, 2015, p.230.
3
(4) Annegret Bendiek &Tobiaz Metzger ,Deterrence theory in the cyber-century , Research Division EU/Europe Stiftung Wissenschaft und Politik German Institute for International and Security Affairs ,p. 3 ,2015.
4
(5) فوزية عبد الستار، مبادئ علم العقاب، (دار النهضة العربية، القاهرة ،1992)، ص 3.
5
(6) Cesar Beccaria, on crimes and punishments (Henry Paolucci trans., Macmillan 1986 (1764), taken from Raymond Paternoster, how much do we really know about criminal deterrence, Journal of Criminal law and criminology, vol.100, issue3, Summer 2010, p.p.765- 824.
6
(7) David Maimon, Deterrence in cyberspace: An interdisciplinary review of the empirical literature ,2020. In: Holt T., Bossler A. (eds) The Palgrave Handbook of International Cybercrime and Cyberdeviance. Palgrave Macmillan, Cham.
7
(8) Anthony A.Braga , and L. Weisburd David. "The effects of focused deterrence strategies on crime: A systematic review and meta-analysis of the empirical evidence." Journal of Research in Crime and Delinquency 49, no. 3 (2012): 323-358.
8
(9) رغدة البهي، الردع السيبراني: المفهوم والإشکاليات والمتطلبات، مجلة الدراسات الإعلامية، المرکز الديمقراطي العربي، العدد الأول، يناير 2018، ص ص 201- 234.
9
(10) سورية ديش، أنواع الجرائم الإلکترونية وإجراءات مکافحتها، مجلة الدراسات الإعلامية، المرکز الديمقراطي العربي، العدد الأول، يناير 2018، ص ص 235-258.
10
(11) إيناس محيي الدين عبد المعطي، حدود المسؤولية المدنية عبر وسائل النشر الإلکتروني، بحث مقدم إلى مؤتمر "القانون والإعلام"، کلية الحقوق، جامعة طنطا، 23-24 أبريل 2017.
11
(12) دينا عبد العزيز فهمي، المسئولية الجنائية الناشئة عن إساءة استخدام مواقع التواصل الاجتماعي، بحث قدم إلى المؤتمر العلمي الرابع بعنوان "القانون والإعلام"، کلية الحقوق، جامعة طنطا، 23-24 أبريل 2017.
12
(13) سعيد حموده الحديدي، تحديات التنظيم القانوني لحرية الاتصال بالإنترنت: دراسة مقارنة، بحث مقدم إلى مؤتمر "القانون والإعلام"، کلية الحقوق، جامعة طنطا، 23-24 أبريل 2017.
13
(14) Kimberly Pavlik, Cybercrime, Hacking, And Legislation, Journal of Cyber security Research, Vol. 1, N. 1, p.p. 13-16, 2017.
14
(15) بوقرين عبد الحليم، المسئولية الجنائية عن الاستخدام غير المشروع لمواقع التواصل الاجتماعي: دراسة مقارنة، مجلة جامعة الشارقة للعلوم القانونية، المجلد 16، العدد1، يونيو2014، ص ص 373-403.
15
(16) Qiwanyun Wang, A comparative study of cybercrime in criminal law: China, US, England, Singapore and the council of Europe, Erasmus Rotterdam University, PhD, 2016.
16
(17) Renger Sabillon , Jeimy Cano ,Victor Cavaller ,Jordi Serpa, Cybercrime and cybercriminals: A comprehensive study, International Journal of computer networks and Communication security, Vol. 4, no. 6, June 2016, p.p.165–176.
17
(18) عبد الله دغش العجمي، المشکلات العملية والقانونية للجرائم الإلکترونية: دراسة مقارنة، رسالة ماجستير، کلية الحقوق، جامعة الشرق الأوسط، الأردن، 2014.
18
(19) حسين ربيع وجمال زين العابدين أمين، إشکاليات التنظيم القانوني للمسئولية الجنائية عن النشر الإلکتروني في مصر، المجلة المصرية لبحوث الرأي العام، کلية الإعلام، جامعة القاهرة، المجلد 18، العدد4، الخريف 2019، ص ص119-163.
19
(20) رائد محمد فليح النمر، حماية خصوصية مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي على ضوء التشريعات في مملکة البحرين، مرکز جيل البحث العلمي، سلسلة کتاب أعمال المؤتمرات، عدد خاص بالملتقى الدولي (الخصوصية في مجتمع المعلوماتية– لبنان)، العام السابع، العدد 26، يوليو 2019، ص ص 87-107.
20
(21) حمدي محمد محمود حسين، المسئولية الجنائية عن إساءة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، مجلة العلوم السياسية والقانون، المرکز الديمقراطي العربي، برلين، المجلد 2، العدد 8- أبريل نيسان، 2018، ص ص 1-33.
21
(22) محمد أحمد المعداوي، حماية الخصوصية المعلوماتية للمستخدم عبر شبکات مواقع التواصل الاجتماعي، مجلة کلية الحقوق، جامعة بنها، العدد الثالث والثلاثون– الجزء الرابع، 2018، ص ص 1926-2057.
22
(23) Asherry Magalla, Prevention and detection of cybercrimes in Tanzania as described by the Cyber Crime Act, No. 13 of 2015, SSRN Electronic Journal ,2018.
23
(24) Nazura Abdul Manap & Others, Cyberspace identity: An overview, Mediterranean Journal of social sciences, vol.6, n.4 ,2015, p.p. 290-299.
24
(25) خالد حامد مصطفى، المسئولية الجنائية لناشري الخدمات التقنية ومقدميها عن سوء استخدام شبکات التواصل الاجتماعي، مجلة رؤى استراتيجية، مرکز الإمارات للدراسات والبحوث الاستراتيجية، المجلد 1، العدد2، مارس ٢٠١٣، ص ص8-45.
25
(26) انظر في ذلک (على سبيل المثال):
26
- إيمان محمد حسني عبد الله، آليات التضليل الإعلامي في الخطاب الخبري للصفحات الزائفة المنتحلة لأسماء الصحف المصرية على شبکة الفيسبوک، دراسة حالة على صفحتي اليوم السابع والبوابة الزائفتين، المجلة المصرية لبحوث الرأي العام، 2019، العدد18، الإصدار 1، ص ص 1-50.
27
- أميرة محمد، اتجاهات النخبة نحو تأثير مواقع التواصل الاجتماعي على الأمن القومي المصري، رسالة دکتوراه، کلية الآداب، جامعة دمياط، 2016.
28
(27) Mike Mc Conville & Wing Hong Chui, Research methods for law, Edinburgh, Edinburgh University press, 2007, p.p.18-19.
29
(28) Philip Langbroek and others, Methodology of legal research: Challenges and opportunities, Utrecht law review, Volume 13, Issue 3, 2017, p.2.
30
(29) أصدرت الإمارات أول قانون مخصص لجرائم تقنية المعلومات في عام 2006 ثم تم تعديله وتطويره ثلاث مرات في أعوام 2012 و2016 و2018 (القانون رقم 5 لسنة 2018 لمکافحة جرائم تقنية المعلومات) المعمول به حاليًا.
31
(30) أصدرت السودان أول قانون مخصص لمکافحة جرائم تقنية المعلومات في عام 2007 ثم تم إضافة بعض التعديلات له في العام 2018.
32
(31) أصدرت الأردن قانون لمواجهة جرائم المعلومات عام 2010 وکان قانونًا مؤقتًا تم تحويله ليصبح قانونًا دائمًا عام 2015.
33
(32) راجع ذلک في:
34
- عبد الواحد کرم، معجم المصطلحات القانونية، ط1، (القاهرة، دار الکتب القانونية ،1995)، ص 445.
35
- محمود نجيب حسني، علم العقاب، (دار النهضة العربية، القاهرة ،1966).
36
-أحمد فتحي سرور، أصول السياسة الجنائية، (دار النهضة العربية ،1972).
37
(33) أحمد فتحي سرور، السياسة الجنائية (فکرتها ومذاهبها وتخطيطها)، د. ن ،1969، ص ص6-7.
38
(34) أحمد حسن عبد العليم، الجرائم المعلوماتية الواقعة عبر مواقع التواصل الاجتماعي، مجلة الدراسات الإفريقية وحوض النيل، المرکز الديمقراطي العربي، برلين، العدد 6، تشرين الأول- أکتوبر، 2019، ص ص 109-129.
39
(35) عمرو عيسي الفقي، الجرائم المعلوماتية– جرائم الحاسب الآلي والإنترنت في مصر والدول العربية، المکتب الجامعي الحديث، الإسکندرية، 2006، ص 102 .
40
(36) صغير يوسف، الجريمة الإلکترونية عبر الإنترنت، رسالة ماجستير، کلية الحقوق والعلوم السياسية، جامعة مولود معمري، تيزي وزو، 2013، ص ص 31-32.
41
(37) عمر بن محمد العتيني، الأمن المعلوماتي في المواقع الإلکترونية ومدى توافقه مع المعايير المحلية والدولية، رسالة دکتوراه، جامعة نايف للعلوم الأمنية، کلية الدراسات العليا، الرياض، 2010، ص ص 49-50.
42
ORIGINAL_ARTICLE
اتصالات إدارة الأزمات وعلاقتها بالثقة التنظيمية للعاملين وسلوکياتهم للمواطنة التنظيمية دراسة على عينة من الشرکات الخاصة العائلية العاملة في مصر
تهدف الدراسة إلى توصيف طبيعة اتصالات إدارة الأزمات (ممثلة في اتصالات إدارة القضايا، واتصالات أثناء الأزمات، وتقييم ما بعد الأزمات) في الشرکات الخاصة العائلية العاملة في مصر – نظرًا لأهمية هذا القطاع من الشرکات- حيث تمثل الشرکات المصرية المملوکة لعائلات 91٪ من إجمالي شرکات القطاع الخاص بمصر، وتسهم تلک الشرکات بحوالي 41-71٪ من الناتج الإجمالي القومي المصري، کما تستهدف هذه الدراسة تحديد طبيعة العلاقة بين اتصالات إدارة الأزمات في هذه الشرکات وثقة العاملين في إدارتها (مستوى هذه الثقة ومجالاتها)، وانعکاسات ذلک على تبنيهم لسلوکيات المواطنة التنظيمية بأبعادها کافة، وذلک بالتطبيق على عينة متاحة قوامها (200) مفردة من العاملين في الإدارات المتنوعة بعينة من الشرکات الخاصة العائلية العاملة في القطاعين الإنتاجى والخدمي حجمها (10) شرکات، بواقع (20) مفردة بکل شرکة، وقد تنوعت هذه الإدارات ما بين إدارة الإنتاج، وإدارة التخطيط، وإدارة العلاقات العامة، وإدارة التسويق، والإدارة المالية، وإدارة الشئون القانونية، وإدارة التدريب، وإدارة الأمن، وکشفت نتائج الدراسة عن ما يلى: - هناک علاقة ذات دلالة إحصائية بين الثقة التنظيمية للعاملين بالشرکات الخاصة العائلية وتبنيهم لأبعاد سلوکيات المواطنة التنظيمية. - هناک علاقة ذات دلالة إحصائية بين طبيعة اتصالات إدارة القضايا في الشرکات الخاصة العائلية من منظور العاملين بها وثقتهم التنظيمية، وعلاقة ذات دلالة إحصائية بين طبيعة اتصالات إدارة القضايا في الشرکات الخاصة العائلية من منظور العاملين بها ومعدل تبنيهم لأبعاد سلوکيات المواطنة التنظيمية. - هناک علاقة ذات دلالة إحصائية بين طبيعة اتصالات الأزمات في الشرکات الخاصة العائلية من منظور العاملين بها وثقتهم التنظيمية، وهناک علاقة ذات دلالة إحصائية بين طبيعة اتصالات الأزمات في الشرکات الخاصة العائلية من منظور العاملين بها ومعدل تبنيهم لأبعاد سلوکيات المواطنة التنظيمية. - لا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين تقييم المبحوثين لعملية إدارة الأزمات في الشرکات الخاصة العائلية وثقتهم التنظيمية؛ إلا أن هناک علاقة ذات دلالة إحصائية بين تقييم المبحوثين لعملية إدارة الأزمات في الشرکات الخاصة العائلية ومعدل تبنيهم لأبعاد سلوکيات المواطنة التنظيمية. من خلال النتائج السابقة، توصلت الباحثة إلى نموذج نظري مقترح يربط بين عناصر عملية إدارة القضايا والأزمات والثقة التنظيمية للعاملين وسلوکياتهم للمواطنة التنظيمية، يمکن أن تسترشد به الشرکات الخاصة العائلية کخطوة من أجل الإصلاح الإداري، کما يمکن أن يکون مرشدًا للاکاديمين في مجال الاتصالات المؤسسية.
https://jsb.journals.ekb.eg/article_150185_f2291fd2dc7d9d450c43e4bade6dd252.pdf
2021-01-01
1081
1148
10.21608/jsb.2021.150185
اتصالات إدارة القضايا
اتصالات إدارة الأزمات
الثقة التنظيمية للعاملين
سلوکيات المواطنة التنظيمية للعاملين
ريم
أحمد عادل طه محمد
reemadel2012@hotmail.com
1
أستاذ مساعد بقسم العلاقات العامة والاعلان -کلية الاعلام -جامعة القاهرة
LEAD_AUTHOR
خالد قدري السيد، الأزمات التنطيمية: المفاهيم والأسباب، المؤتمر السنوي الثاني لإدارة الأزمات والکوارث، کلية التجارة، جامعة عين شمس، المجلد الأول. 1997، ص3.
1
[1] - علي عجوة، کريمان فريد، إدارة العلاقات العامة بين الإدارة الإستراتيجية وإدارة الأزمات، ط1، (القاهرة: عالم الکتب، 2005)، ص 281.
2
[1] -- Max Stephenson Chair, and Alnoor Ebrahim, Trust, Social Capital, and Organizational Effectiveness , paper submitted to the Faculty of the Virginia Polytechnic Institute and State University in partial fulfillment of the requirements for the degree of Master of Public and International Affairs, 2004,p.18. http://www.ipg.vt.edu/papers/qhfumajorpaper.pdf.
3
[1] - ريم أحمد عادل، تشخيص الاستراتيجيات الاتصالية لإدارة القضايا: دراسة مقارنة على عينة من شرکات قطاع الأعمال العام والشرکات الاستثمارية العاملة في مصر، رسالة دکتوراه غير منشورة، قسم العلاقات العامة والإعلان، کلية الإعلام، جامعة القاهرة، 2009.
4
[1] - سرمد کوکب الجميل، سراء سالم داؤد، الأزمات المالية العالمية قياس ومحاکاة لأزمات مالية في بلدان عربية مختارة، مجلة تنمية الرافدين، جامعة الموصل، کلية الإدارة والاقتصاد، العدد الثامن والتسعون، 2010، ص. 209 -226.
5
[1]- Britt Foget Johansen, Winni Johansen and Nina Weckesser, Emotional Stakeholders As “Crisis Communicators” in Social Media: The Case of The Telenor Customer Complaints Crisis, Corporate Communications: An International Journal, V. 21, Issue: 3, 2016. Https://Doi.Org/10.1108/CCIJ-05-2015-0026.
6
[1] - W. Timothy Coombs, Sherry Jean Holladay and An-Sofie Claeys, Debunking The Myth of Denial’s Effectiveness in Crisis Communication: Context Matters, Journal of Communication Management, V. 20, Issue: 4, 2016, . Https://Doi.Org/10.1108/JCOM-06-2016-0042.
7
[1] - Lan Ye and Eyun Jung, Organizational crisis communication on Facebook: A study Of BP’s Deepwater Horizon Oil Spill, Corporate Communications: An International Journal, V. 22, Issue: 1, 2017. Https://Doi.Org/10.1108/CCIJ-07-2015-0045.
8
[1] - Colleen Arendt, Megan La Fleche and Mary Alice limperopulos, A qualitative meta-analysis of apologia, image repair and crisis communication: implications for theory and practice, Public Relations Review, V. 43, Issue. 3, 2017.
9
[1] - أمينة حلمي رشاد موسى، قياس عملية تقويم إدارة اتصالات ما بعد الأزمة: دراسة على عينة من المنظمات العاملة في مصر، رسالة ماجستير غير منشورة، قسم العلاقات العامة والإعلان، کلية الإعلام، جامعة القاهرة،2020
10
[1] - Konstantinos Domdouzis, Babak Akhgar, Simon Andrews, Helen Gibson and Laurence Hirsch, A social media and crowdsourcing data mining system for crime prevention during and post-crisis situations, Journal of Systems and Information Technology, V. 18, Issue, 4, 2016. Https://Doi.Org/10.1108/JSIT-06-2016-0039 .
11
[1] - داليا عبد الله، استخدام المنظمات العاملة في مصر لوسائل التواصل الاجتماعى في اتصالات الأزمة واتجاهاتهم نحوها: دراسة مسحية، المجلة العلمية لبحوث العلاقات العامة والإعلان، کلية الإعلام، جامعة القاهرة، العدد 9، مارس 2017.
12
[1] - ضحى باسل مظفر، تأثير الأنماط القيادية في إدارة الأزمات بتوسيط التخطيط الاستراتيجي في مقر وزارة الکهرباء، مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية، العدد92، المجلد 22، جامعة بغداد، کلية الإدارة والاقتصاد، 2016.
13
[1] - مي محمود، تقييم کفاءة مخرجات عمليتي إدارة أزمات وعلاقات المنظمات بجماهيرها الخارجية- دراسة حالات، رسالة دکتوارة غير منشورة، جامعة القاهرة، کلية الإعلام، 2018.
14
[1] - يوسف حامد يوسف مناع، تأثير الثقة التنظيمية وإدراک العدالة التنظيمية على الالتزام التنظيمي: دراسة تطبيقية على الشرکات التابعة للشرکة القابضة للأدوية والکيماويات، المجلة العلمية لقطاع کليات التجارة، جامعة الأزهر، العدد12، يوليو 2014.
15
[1] - أميرة خضير کاظم، الثقة التنظيمية ودورها في تعزيز الولاء التنظيمي: دراسة تطبيقية لعدد من العاملين في فروع مصرف الرافدين في محافظة النجف الأشرف، مجلة الغرى للعلوم الاقتصادية والادارية، السنة 10 ، المجلد 8، العدد 31، 2014.
16
[1] -Chen et al,Organizational Justice, Trust, and Identification and their effects On Organizational Commitment in hospital nursing staff , BMC Health Services Research, v.15, n. 1,2015.
17
[1]-E. Dursun,The relation between organizational trust, organizational support and organizational commitment, African Journal of Business Management, V.9,n.4,2015.
18
[1] - محسن العريفى، مستوى الثقة التنظيمية لدى قائدات المدارس االبتدائية الحکومية بمدينة الرياض، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية، الرياض، 2017.
19
[1] - نهال محمد علام، تأثير الثقة الإدراکية والعاطفية على أداء العاملين وإلتزامهم التنظيمي: دراسة تطبيقية على البنوک التجارية المصرية، مجلة البحوث المالية، کلية التجارة، جامعة بورسعيد، المجلد21، العدد3، يوليو 2020.
20
[1] - نيان کمال رشيد، جلال محمد عبد الله، نيکار علي محمد، دور الثقة التنظيمية في تقليل مظاهر الصمت التنظيمي: دراسة تحليلية لآراء عينة من التدريسيين والفنيين في المعهد التقني السليمانية، المجلة العلمية لجامعة جيـهان، الـســليمانية، المجلد 4، العدد1، 2020.
21
[1] - حياة الحرتسي سرير، کريمة ربحى، تأثير أبعاد الثقة التنظيمية على الاغتراب التنظيمي: دراسة تحليلة لآراء العاملين في المعمل الجزائري الجديد للمصبرات "NCA، مجلة العلوم الاقتصادية والتيسير والعلوم التجارية، المجلد12، العـــدد3، 2020.
22
[1] - رشيد مناصرية، فريد بن ختو، سلوک المواطنة التنظيمية وأهميته في تحسين أداء العاملين: دراسة حالة مؤسسة اتصالات الهاتف النقال موبيليس وحدة ورقلة، مجلة أداء المؤسسات الجزائرية، العدد 8، 2015.
23
[1] - Mohammad Reza Dehghani , Ali Asghar Hayat , Javad Kojuri,and Keramat Esmi, Role of organizational citizenship behavior in promoting knowledge sharing, Journal of health management & informatics,v.2,n.4, Oct 2015.
24
[1] - Nohe Christoph and Guido Hertel,Transformational leadership and organizational citizenship behavior:a meta-analytic testof underlying mechanisms,2017,available online@http://www.frontiersing.org/journals/pschology/sections/organizational-psychology.
25
[1] - المعتز بالله البرنس محمد خليفة، دور الاحتراق الوظيفي کمتغير وسيط في العلاقة بين الصمت التنظيمي وأبعاد المواطنة التنظيمية في البنوک التجارية بمحافظة أسيوط، مجلة البحوث المالية والتجارية، کلية التجارة، جامعة بورسعيد، المجلد 21، العدد4، 2020.
26
[1] - محمد بن کيحول، أبعاد الثقافة التنظيمية وعلاقتها بتنمية سلوک المواطنة التنظيمية دراسة ميدانية ببلدية عين الملح ولاية المسيلة، رسالة دکتوراه غير منشورة، قسم علم النفس، کلية العلوم الاسلامية والعلوم الاجتماعية، جامعة محمد بوضياف المسيلة، الجزائر، 2020.
27
[1] - هوازن محمد عبد الوهاب نوح، الثقة التنظيمية لدى مديرات المدارس الثانوية وعلاقتها بسلوک المواطنة التنظيمية للمعلمات بمدينة مکة المکرمة، رسالة دکتوراه غيرمنشورة، کلية الإدارة التربوية والتخطيط، جامعة أم القرى، 2013.
28
[1] - نجيب عبد المجيد نجم، خولة صدر الدين کريم، دور الثقة التنظيمية في تعزيز سلوک المواطنة التنظيمية: دراسة تشخيصية تحليلية لآراء عينة من العاملين في مديرية بلدية کرکوک، مجلة آداب الفراهيدي، ع19، العراق، 2014.
29
[1] - خليل جعفر حجاج، العلاقة بين الثقة التنظيمية وسلوک المواطنة التنظيمية في ديوان الموظفين العام بقطاع غزة، مجلة جامعة فلسطين للابحاث والدراسات، عدد7، 2014.
30
[1]- Upasana Singh,and Kailash B. L. Sri Astava ,Organizational Trust and Organizational Citizenship Behavior, SAGE Journal, India,2019.
31
[1] - سماح بنت عبد القادر العسمي، محمد بن فالح الحنيطي، أثر الثقة التنظيمية على سلوک المواطنة التنظيمية: دراسة ميدانية على الهيئة العامة للطيران المدني بجدة، مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية والقانونية، المجلة العربية للعلوم ونشر الأبحاث، العدد 6، المجلد 3، کلية الاقتصاد والإدارة، جامعة الملک عبذ العزيز، يـونيـو 2019م.
32
[1] - اعتمدت الباحثة في عرض هذا النموذج على المراجع الآتية:
33
-Alfonzo Gonzalez Herrero and Cornelius Pratt, An Integrated Symetrical Model for Crisis Communication Management, Jornal of Public Relations Research, V. 8, N 2, 1996, P. 79- 105.
34
-Johm Burnett, A Strategic Approach to Managing Crises, Public Relations Review, V. 24, N. 4, 1998, P. 475- 488.
35
-David Williams& Bolanle Olaniran, Expanding The Crisis Planning Function: Introducing Elements of Risk Cmmunication to Crisis Communication Practice, Public Relations Review, V. 24, N. 3, 1998, P. 387- 400.
36
-السيد السعيد، استراتيجيات إدارة الأزمات والکوارث: دور العلاقات العامة، 2006، الطبعة الأولى، (القاهرة: دار العلوم، 2006)، ص. 88- 89.
37
[1] - اعتمدت الباحثة على المراجع الآتية في تناول الاستراتيجيات الاتصالية لإدارة القضايا والأزمات:
38
- Heugens P. Pmar, Van Den Bosch FAJ and Van Riel CBM, Stakeholder Integration: Building Mutually Enforcing Relationships, Business and Society, V. 41, n. 1, 2002, P. 60.
39
- Macy Zollo and Simon G. Winter, Deliberate Learning and the Evaluation of Dynamic Capabilities, Organization Science, V. 13, N. 3, 2002, p. 342.
40
- Jone Hagedoom, and George Duysters, External Sources of Innovative Capabilities: The Preference for Strategic Alliances or Mergers and Acquisitions, Journal of Management Studies, V. 39, 2002, P. 178.
41
- K.D.Plowman ,Congruence between public relations and conflict resolution ,Un published Doctoral Dissertation ,University of Maryland , college park ,2005. .
42
-J.A Wall, and M.Blum, Community mediation in the people ‘s republic of china ,Journal of Conflict Resolution, 2006,v.35,p. 3-20.
43
- Phil Baguley, Teach Yourself Negotiating, 2nd ed, (New York: Mc Graw Hill Ryerson, 2003), P. 37.
44
[1] - زياد يوسف المعشر، ومجدولين عصري الطراونة، أثر موضوعية نظام تقييم الأداء في الثِّقة التنظيمية: دراسة تطبيقية على المعلمين والمعلمات في مديريات التربية والتعليم في محافظة الکرک في الأردن، المجلة الأردنية في إدارة الاعمال، المجلد 8، العدد4، 2012، ص 631.
45
[1] - Serap Altuntas ,and Ulku Baykal, Relationship between nurses’ organizational trust levels and their organizational citizenship behaviors, Journal of nursing scholarship, v.42,n.2,2010,p.188.
46
[1] - اعتمدت الباحثة على المراجع الآتية في استخلاص أبعاد سلوکيات المواطنة التنظيمية:
47
-Rouholla Mahdiuonan, Mohammad Ghahramani , and Ali Rezaii Sharif , Explanation of organizational citizenship behavior with personality, Procedia Social and Behavioral Sciences,n. 5 ,2010, p.179.
48
- T. Thiruvenkadam, and I. Yabesh Abraham Durairaj, Organizational citizenship behavior:its definitions and dimensions, GE-International Journal of Management Research V. 5, Issue 5, May 2017,p.50-53.
49
- Hassan Khan, Muhammad Yasir, Halimah Mohd Yusof, Mian Mohammad Saleem,and Noor Ullah Khan, A Review of the conceptualization of organizational citizenship behavior,City University Research Journal, Special Issue, Malaysia,2017, p.82,84.
50
[1] - سعيد عيمر، إدارة الإتصال في حالة الأزمات المستهدفة إعلاميًا: حالة فرع التوزيع لشرکة سونلغاز بقسنطينة، رسالة دکتوراه غير منشورة، کلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، جامعة فرحات عباس سطيف، الجزائر، 2018، ص33.
51
[1] - عصام خلف الله عوض الکريم، انهيار الشرکات العائلية في الجيل الثالث، رسالةماجستيرغير منشورة، کلية إدارة الاعمال، الجامعة الدولية بالمملکة المتحدة، ص16.
52
[1] - M. Bobbie, An analysis of the relationship among job satisfaction, organizational trust, and organizational commitment in an acute care hospital., Doctoral Dissertation, the faculty of Saybrook Graduate School and Research Center San Francisco, California,2007,P.21
53
[1] - الزهرة حمانة، المناخ التنظيمي وعلاقته بسلوک المواطنة التنظيمية: حالة مديرية مصالح الفلاحية بأم البواقي، رسالة ماجستير غير منشورة، کلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير، جامعة العربي بن مهيدي، 2016.
54
[1] - سامي طايع، بحوث الإعلام، ط1 (القاهرة: دار النهضة العربية، 2001)، ص 11.
55
[1] - المرجع السابق، ص 167.
56
ORIGINAL_ARTICLE
اتجاهات النخبة نحو دور المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسکان في إدارة أزمة کورونا: دراسة ميدانية
استهدفت الدراسة التعرف على اتجاهات النخبة المصرية نحو دور المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسکان في إدارة أزمة کورونا، والتعرف على الإستراتيجيات التي استخدمها المتحدث في إدارة الأزمة، واعتمدت الباحثة على منهج المسح بشقه الميداني، وذلک بالتطبيق على عينة عمدية قوامها (170) مفردة من النخبة الإعلامية، والأکاديمية، والسياسية، والطبية، والاقتصادية. وأشارت النتائج إلى تأثير المتحدث الرسمي على تشکيل الرأي العام وتوجيهه في الأزمات وصد الشائعات ومواجهتها،وتوصلت النتائج إلىوجود علاقة ارتباطية دالة إحصائيًا بين الإستراتيجيات التي يستخدمها المتحدث الرسمي في إدارة أزمة کورونا واتجاهات النخبة نحو دوره في إدارة الأزمة.
https://jsb.journals.ekb.eg/article_150186_87a6c3cf26ffeb3e7e03d8e0d8324227.pdf
2021-01-01
1149
1206
10.21608/jsb.2021.150186
اتجاهات النخبة
المتحدث الرسمي
أزمة کورونا
مروى
السعيد السيد
mrmrelsaid22@gmail.com
1
أستاذ العلاقات العامة المساعد- قسم الإعلام- کلية الآداب- جامعة المنصورة
LEAD_AUTHOR
1- ولاء محمد طاهر. (2017). الإستراتيجيات الاتصالية لإدارة الأزمات بالمنظمات الدولية :دراسة تحليلية لمضمون الشبکات الإذاعية الرقمية. المجلة العلمية لبحوث الإذاعة والتلفزيون، کلية الإعلام، جامعة القاهرة، (10)، يونية، ص ص91-141.
1
2- هيثم محمد. (2014). الخطاب الاتصالي للمؤسسات السيادية والمعارضة أثناء الأزمة المصرية: دراسة تحليلية مقارنة لبيانات المتحدث الرسمي في الفترة من نوفمبر 2011م إلى أبريل 2013م. المجلة العربية للإعلام والاتصال، الجمعية السعودية للإعلام والاتصال، السعودية، (11)، مايو، ص295.
2
3- نادية محمد عبد الحافظ. (2020). اتجاهات الجمهور المصري نحو معالجة وسائل الإعلام الجديد لجائحة فيروس کورونا المستجد. المجلة العلمية لبحوث الأزهر، کلية الإعلام، جامعة الأزهر،4(54)، يوليو، ص ص 2093-2168.
3
4- Abu-Akel, A., Spitz, A., & West, R. (2020). Who is listening? Spokesperson Effect on Communicating Social and Physical Distancing Measures During the COVID-19 Pandemic. https://doi.org/10.31234/osf.io/bmzve
4
5- خالد محمد حسن الشال. (2019). اتجاهات النخبة نحو دور المتحدث الرسمي في إدارة الأزمات الأمنية في وزارة الداخلية بالإمارات العربية المتحدة: دراسة ميدانية. رسالة ماجستير غير منشورة، قسم الإعلام، کلية الآداب، جامعة المنصورة.
5
6- سماح المحمدي. (2019). اعتماد الشباب المصري على صفحات المتحدثين الرسميين للمؤسسات الحکومية على مواقع التواصل الاجتماعي الفيسبوک: دراسة ميدانية. المجلة المصرية لبحوث الرأي العام، کلية الإعلام، جامعة القاهرة، 2)18)، الربيع، ص ص1-79.
6
7- نها نبيل، وأميرة يونس. (2018). دور المتحدث الرسمي في إدارة الأزمات: دراسة تحليلية على عينة من البرامج الحوارية. المجلة المصرية لبحوث الإعلام، کلية الإعلام، جامعة القاهرة، (مايو)، ص ص57-81.
7
8- علي عبد الهادي عبد الأمير.(2018). مصداقية المتحدث الرسمي للحکومة لدى الجمهور العراقي: دراسة مسحية. مجلة الباحث الإعلامي، 10(41).
8
https://doi.org/10.33282/abaa.v10i41.15
9
9- Navarro, C., Angeles, M., & Al-Sumait, F .(2017). Social media expectations between public relations professionals and their stakeholders: Results of the ComGap study in Spain. Public Relations Review, 43(4),Pp: 700-708.
10
10- Zerfass, A.; Verˇciˇc, D. & Wiesenberg, M. (2016). The Dawn of a New Golden Age for Media Relations?: How PR Professionals Interact With The Mass Media and Use New Collaboration Practices, Public Relations Review, 4(42),Pp: 499-508.
11
11- شارع بن مزيد البقمي. (2015). اتجاهات الإعلاميين نحو مصداقية المتحدث الرسمي: دراسة ميدانية على عينة من الإعلاميين في مدينة جدة. المجلة العربية للإعلام والاتصال، الجمعية السعودية للإعلام والاتصال، السعودية، (13)، مايو، ص ص11-54.
12
12- هيثم محمد. (2014). مرجع سابق.
13
13- Shu-yulyu, Chen. R, Steve Wang. S, Ya-Ling Weng, Peng. E & Lee. M.(2013). Perception of spokespersons’ performance and characteristics in crisis communication: Experience of the 2003 severe acute respiratory syndrome outbreak in Taiwan. Journal of Formason Medical Association, 10(112), Pp:600-607.
14
14- آمال إسماعيل محمد زيدان. (2020). تقييم النخبة المصرية لإستراتيجيات الحکومة وإعلامها الرسمي في إدارة أزمة کورونا - تقييم مرحلي. مجلة البحوث الإعلامية، کلية الإعلام، جامعة الأزهر، 5(54)، يوليو، ص 2353.
15
15- أسماء مسعد. (2020). دور الصفحات الحکومية على الفيسبوک في رفع الوعي الصحي لدى المواطن المصری تجاه أزمة انتشار فيروس کورونا (کوفيد-١٩) 2020م. المجلة المصرية لبحوث الإعلام، کلية الإعلام، جامعة الأزهر، 5( 54)، يوليو، ص ص 3301-3350.
16
16- Al-Dmour, H. Masa’deh, R., Salman, A., Abuhashesh, M.& Al-Dmour, R .(2020).Influence of Social Media Platforms on Public Health Protection Against the COVID-19 Pandemic via the Mediating Effects of Public Health Awareness and Behavioral Changes: Integrated Model. Journal of Medical Internet Research,8(22). Available Online: https://www.jmir.org/2020/8/e19996/
17
17- Li X& Liu Q.(2020).Social Media Use, eHealth Literacy, Disease Knowledge, and Preventive Behaviors in the COVID-19 Pandemic: Cross-Sectional Study on Chinese Netizens, Integrated Model. Journal of Medical Internet Research,10(22). Available Online: https://www.jmir.org/2020/10/e19684/
18
18- Abdel Wahed, W. Y., Hefzy, E. M., Ahmed, M. I., & Hamed, N. S. (2020). Assessment of Knowledge, Attitudes, and Perception of Health Care Workers Regarding COVID-19, A Cross-Sectional Study from Egypt. Journal of community health, 45(6),Pp: 1242–1251. Available Online: https://doi.org/10.1007/s10900-020-00882-0
19
19- نرمين علي عجوة. (2020). إستراتيجيات اتصالات المخاطر الصحية عبر مواقع التواصل الاجتماعي إزاء جائحة کورونا: دراسة تحليلية على الصفحات الرسمية لوزارة الصحة المصرية، المجلة العلمية لبحوث الإعلام، کلية الإعلام، جامعة الأزهر، 4(54)، يوليو، ص ص 2433-2494.
20
20- أمل إبراهيم حسن. (2019). تغطية الصحافة المصرية للأزمة والأمراض المتوطنة ودورها في التأثير على المعرفة العلمية للجهور المصري: دراسة تحليلية وميدانية. رسالة ماجستير، غير منشورة، کلية الإعلام، جامعة القاھرة.
21
21- مها مختار حسن. (2018). التماس المعلومات الصحية من شبکة الإنترنت. المجلة العربية لبحوث الإعلام والاتصال، جامعة الأهرام الکندية، (21)، يونيو، ص ص 132 - 153.
22
22- خالد فيصل (2017). استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في التوعية الصحية لمرض کورونا: دراسة تطبيقية على المدن الطبية ومستشفياتها الحکومية بمدينة الرياض السعودية. مجلة بحوث العلاقات العامة للشرق الأوسط، الجمعية المصرية للعلاقات العامة، (14)، مارس، ص ص 205 – 225.
23
23- Lin, L., McCloud, R. F., Bigman, C. A., & Viswanath, K. (2017). Tuning in and catching on? Examining the relationship between pandemic communication and awareness and knowledge of MERS in the USA. Journal of public health (Oxford, England), 39(2),Pp: 282–289.
24
24- محمد أحمد فياض. (2015). دور الإعلام الجديد في تعزيز الوعي الصحي لدى الشباب في مملکة البحرين: دوافع التعرض والإشباعات المتحققة. مجلة کلية الفنون والإعلام، کلية الفنون والإعلام، جامعة مصراتة، ليبيا، (2)، ص ص 53 – 84.
25
25- Sellnow, T.L., Ulmer, R.R., Seeger, M.W.& Littlefield, R. (2009). Effective Risk Communication: A Message Centered Approach، Springer. NY، USA.
26
26- خالد الشال.(2019). مرجع سابق، ص55.
27
27- Xu .K & Li. W,(2013). An ethical stakeholder approach to crisis communication: A case study of Foxconn's 2010 employee suicide crisis. Journal of Business Ethics,2 ) 117), p.372.
28
28- Liu ,B. F, Bartz,l.& Duke,N.(2016). Review Communicating crisis uncertainty: A review of theknowledge gaps. Public Relations Review,( 42), p.483.
29
29- Coombs, T. (2007).Ongoing Crisis Communication: Planning, Managing and Responding.Thousand Oaks,Sage Publication، CA، USA.
30
30- نهى نبيل محمود الأسدودي. (2018). إستراتيجيات مواجهة الأزمات لدى الحکومة المصرية: دراسة وتحليل خطاب المتحدث الرسمي. رسالة دکتوراه غير منشورة، قسم الاجتماع، کلية الآداب، جامعة الإسکندرية، ص25.
31
31- حنان جنيد. (2002). دور الإعلام في تکوين تصورات النخبة حول مفهوم الإرهاب. مجلة البحوث الإعلامية، کلية اللغة العربية، جامعة الأزهر، (18)، أکتوبر، ص440.
32
32- غسان قاسم اللامي، وخالد عبدالله العيساوي. (2015). إدارة الأزمات: الأُسُس والتطبيقات، عمان: الدار المنهجية للنشر والتوزيع، ص 38.
33
33- محمد سرور الحريري. (2012). إدارة الأزمات السياسية وإستراتيجيات القضاء على الأزمات السياسية الدولية (ط1)، عمان: دار الحامد للنشر والتوزيع، ص73.
34
34- نادية محمد عبد الحافظ. (2020). مرجع سابق، ص٢١٣١.
35
35- نشوة سليمان. (2020). التماس المعلومات الصحية حول فيروس کورونا المستجد وعلاقته بمستوى إدراک المخاطر لدى المرأة المصرية. مجلة البحوث الإعلامية، کلية الإعلام، جامعة الأزهر، 4(54)، يوليو، ص ص 2037-2092.
36
36- سماح المحمدي. (2019). مرجع سابق، ص32.
37
37- نرمين عجوة. (2020). مرجع سابق، ص2434.
38
38- آمال إسماعيل. (2020). مرجع سابق، ص ٢٣٩٣.
39
39- سماح المحمدي. (2019). مرجع سابق، ص39.
40
40- علي عبد الهادي. (2018). مرجع سابق.
41
41- خالد الشال. (2019). مرجع سابق، ص252.
42
42- هيثم يوسف. (2014). مرجع سابق، ص329.
43
43- خالد الشال. (2019). مرجع سابق، ص258.
44
44- سماح المحمدي. (2019). مرجع سابق، ص52.
45
ORIGINAL_ARTICLE
مخاطر "الفبرکة الرقمية" في الإعلام الجديد جائحة کورونا عبر وسائل التواصل الاجتماعي "نموذجًا"
تطرقت الدراسة إلى التعريف بمخاطر الفبرکة الرقمية والإعلام الجديد، التي قد تقود إلى مرحلة تصعب فيها السيطرة على وسائل التواصل الاجتماعي، وهدفت الدراسة -من بين أهدافها- إلى تسليط الضوء على مخاطر الفبرکة الرقمية، خاصة في ظل أزمة انتشار فيروس کورونا التي تجتاح العالم. وتضمنت الدراسة: مفهوم الإعلام الجديد ومسمياته، ووسائل التواصل الاجتماعي، وأهم وسائل التواصل الاجتماعي، ومخاطر الفبرکة الرقمية، وکيف تعرضت وسائل التواصل الاجتماعي لجائحة کورونا، وتضمنت الدراسة أيضًا الحديث عن الشائعات والأخبار المفبرکة حول جائحة کورونا، وکيفية التصدي للشائعات والأخبار المفبرکة حول لقاحات کورونا، والدعوة إلى عودة الإعلام الرصين. وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج، أهمها: أن عصر المواجهة المباشرة بين الأعداء قد انتهى، وأصبحنا في عصر الحرب الإلکترونية التي تتحکم في أفعال الأفراد والجماعات والدول، وأن الإعلام الجديد دون متابعة ومحاسبة قد يغرق العالم في دوامة الفئوية والطائفية والحروب. وخرجت الدراسة ببعض التوصيات، من بينها: ضرورة تعزيز الدور الرقابي على وسائل الإعلام الجديد على صعيد الأسرة والمؤسسات والمجتمع، والتحقق من المحتوى المنشور على وسائل التواصل الاجتماعي، للحد من مخاطره على المتلقي، وتشجيع القائمين على إدارة وسائل التواصل الاجتماعي على حجب کل ما يمکن أن يعزز العنف والکراهية والفرقة والتشرذم في المجتمعات.
https://jsb.journals.ekb.eg/article_150187_b9b427629994ffb9b117cb77359418be.pdf
2021-01-01
1207
1230
10.21608/jsb.2021.150187
الفبرکة الرقمية
الإعلام الجديد
جائحة کورونا
وسائل التواصل الاجتماعي
الإعلام التقليدي
استقلال
دليل محمد هاجد العازمي
sqsqr@yahoo.com
1
أستاذ مساعد العلوم السياسية الجامعة الخليجية - مملکة البحرين
LEAD_AUTHOR
([1]) فرح، محمد علي، 2014: صناعة الواقع.. الإعلام وضبط المجتمع (أفکار حول السلطة والجمهور والوعي والواقع)، مرکز نماء للبحوث والدراسات، بيروت:
1
([1])المغير، محمد عبد ربه، أغسطس 2019 (مؤشرات تقييم مخاطر الإعلام الجديد)، مجلة الدراسات الإعلامية: العدد الثامن آب – وهي مجلة دولية محکّمة تصدر من ألمانيا – برلين عن “المرکز الديمقراطي العربي” تعنى بنشر الدراسات والبحوث في ميدان علوم الاعلام".
2
([1])سالم، حمدان خضر، 2018: طرائق مواجهة الشائعات في موقع التواصل الاجتماعي الفيس بوک، مجلة الباحث الاعلامي، کلية الإعلام – جامعة بغداد.
3
([1])حيدوري، لطفي، 2017: التضلــيل الإعلامي: الصّحافة بين الاحتراف والاقتراف، مرکز الدراسات الاستراتيجية والدبلوماسية، تونس.
4
([1])غازي، عمر، أکتوبر 2019: الشائعات في عصر وسائل التواصل الاجتماعي "الواقع وسبل المواجهة"، مرکز سمت للدراسات، https://smtcenter.net/archives/slider
5
([1])الخربشة، سلطانة جدعان نايف، 2016: أخلاقيات استخدام شبکات التواصل الاجتماعي من وجهة نظر مدرسي الإعلام والقانون في الجامعات الأردنية، رسالة ماجستير غير منشورة، کلية الإعلام، جامعة الشرق الأوسط.
6
([1])مختار، عبد الحميد عمر أحمد، 2008: معجم اللغة العربية المعاصرة، ط1، ج 2، ج 3، عالم الکتب.
7
([1])المصدر السابق.
8
([1]) Badea, Marius (2014): Social Media and Organizational Communication, Procedia - Social and Behavioral Sciences 149 (2014) 70 – 75, Romania.
9
([1])مصطفى، إبراهيم، المعجم الوسيط، ص 303، تحقيق مجمع اللغة العربية ج1، القاهرة.
10
([1])لاست، جون، 2000: معجم الوبائيات، ترجمة: منظمة الصحة العالمية، ط3، المکتب الإقليمي لشرق المتوسط.
11
([1]) المرکز العربي لتأليف وترجمة العلوم الصحية، 2020: فيروس کورونا المستجد (2019-nCoV)، سلسلة الثقافة الصحية، العدد 134، الکويت.
12
([1]) جرار، ليلى أحمد، 2012م: الفيسبوک والشباب العربي، مکتبة الفلاح للنشر والتوزيع، الکويت.
13
[1]) ) صادق، عباس مصطفى، 2019: الإعلام الجديد.. المفاهيم والوسائل والتطبيقات، دار الشروق للنشر والتوزيع، الأردن.
14
[1])) خليفة، إيهاب، 2016: حروب مواقع التواصل الاجتماعي، القاهرة، العربي.
15
([1]) البياتي، ياس خضير، 2014: الإعلام الجديد الدولة الافتراضية الجديدة. ط1، عجمان: دار البداية ناشرون وموزعون.
16
([1]) جرار، ليلى أحمد، 2012م: الفيسبوک والشباب العربي، مکتبة الفلاح للنشر والتوزيع، الکويت.
17
([1])الدسوقي، عاصم، د.ت: آداب حلوان.
18
([1]) بدوي، محمد طلال، 2011م : ص 40- 46 کل ما تود أن تعرفه عن تويتر، الرياض.
19
([1]) حـــمودة، أحمــد يــونس مــحمد، 2013: دور شبکات التواصل الاجتماعي في تنمية مشارکة الشباب الفلسطيني في القضايا المجتمعية، رسالة ماجستير غير منشورة، قسم الدراسات الإعلامية، معهد البحوث والدراسات العربية، جامعة الدول العربية، القاهرة.
20
([1]) مجلة أوراريد، قصة تأسيس تطبيق واتساب، 7 يوليو 2019م، https://www.orared.com.
21
([1]) الخربشة، سلطانة جدعان نايف، 2016: أخلاقيات استخدام شبکات التواصل الاجتماعي من وجهة نظر مدرسي الإعلام والقانون في الجامعات الأردنية، رسالة ماجستير غير منشورة، کلية الإعلام، جامعة الشرق الأوسط.
22
([1]) الجمال، أمين، 29 مارس 2019: خبير في الأخبار الکاذبة يحذر من مخاطر «الفبرکة»، دبي، https://www.emaratalyoum.com/local-section/other/2019-03-29-1.1197104
23
([1]) جامعة القاهرة، 2 نوفمبر 2019م: إعلام القاهرة تقدم روشتة الحماية من فبرکة الأخبار، https://cu.edu.eg/ar/Cairo-University-News-12830.html
24
([1]) الجمال، أمين، 29 مارس 2019: خبير في الأخبار الکاذبة يحذر من مخاطر «الفبرکة»، دبي، https://www.emaratalyoum.com/local-section/other/2019-03-29-1.1197104
25
([1]) جامعة القاهرة، 2 نوفمبر 2019م: إعلام القاهرة تقدم روشتة الحماية من فبرکة الأخبار، https://cu.edu.eg/ar/Cairo-University-News-12830.html
26
([1]) الجريدة، 16 نوفمبر 2020م: «الأمم المتحدة»: التضليل الإعلامي يشبه فيروس کورونا،
27
([1]) المعلومات المضللة على وسائل التواصل الاجتماعي تزيد مخاوفنا من فيروس “کورونا”.. احذروها، الخامس من إبريل/2020https://social-eyez.com/
28
([1]) بي بي سي، 13 فبراير 2020م: وباء کورونا: فيروس أم مؤامرة؟ https://www.bbc.com/arabic/interactivity-51494289
29
([1])الطبيب البريطاني الشهير الذي وضع أکثر من 100 کتاب حول الطب ليؤکد أن ما يسمى بفيروس کوفيد 19 لا يختلف مطلقاً عن فيروس الانفلونزا العادية.
30
([1]) https://www.youtube.com/watch?v=23AJlKWiyQ4
31
([1])https://arabic.rt.com/world/1190055-). رئيس البرازيل: قضية کورونا فبرکة إعلامية. موقع روسيا اليوم .
32
([1]) بي بي سي، 29 مارس 2020م : فيروس کورونا.. هل ساهمت وسائل التواصل الاجتماعي في نشر الذعر والخوف؟https://www.bbc.com/arabic/interactivity-52084379
33
([1]) https://arabic.rt.com/world/1183751-
34
([1])إبراهيم، أماني، 4 ديسمبر 2020م: تعهد بحذف المنشورات الکاذبة.. الفيس بوک يحارب الشائعات حول لقاح کورونا،https://www.elbalad.news/4599353
35
([1])، 16 ديسمبر 2020م: "تويتر" يحظر المزاعم الکاذبة عن لقاحات کورونا" https://arabic.rt.com/world RT Arabic
36
([1])16/4/2020م: مواقع التواصل الاجتماعي سلاح ذو حدين في عصر کورونا، DW https://www.dw.com
37
([1]) إسماعيلي، أحمد، 2019: أيديولوجيا الإعلام الجديد والوعي الزائف مقاربة في استراتيجيات الإقناع وصناعة الواقع، مجلة الدراسات الإعلامية، المرکز الديمقراطي العربي، برلين، ألمانيا، العدد الثامن من أغسطس 2019م.
38
([1]) بي بي سي، 29 مارس 2020م: فيروس کورونا.. هل ساهمت وسائل التواصل الاجتماعي في نشر الذعر والخوف؟https://www.bbc.com/arabic/interactivity-52084379
39
ORIGINAL_ARTICLE
التعرض للمواقع الإلکترونية الإخبارية وعلاقته بحالة المزاج العام لدى الشباب الجامعي البحريني (دراسة حالة على خطة السلام الأمريکية)
تسعى هذه الدراسة إلى التعرف على درجة تعرض الشباب البحريني الجامعي للمواقع الإلکترونية الإخبارية البحرينية وعلاقتها بالحالة المزاجية المسيطرة عليهم نحو إعلان "ترامب" خطة السلام الأمريکية، المعروفة إعلاميًا بـ "صفقة القرن". وتعتمد هذه الدراسة على منهج المسح الإعلامي للجمهور، حيث تم سحب عينة عشوائية بسيطة قوامها 215 مبحوثًا من الشباب الجامعي البحريني في جامعة البحرين (حکومية) والجامعة الخليجية (خاصة)، وقد اعتمدت هذه الدراسة على نظرية العدوى العاطفية کإطار نظري لها. وخلصت نتائج الدراسة إلى ارتفاع الاتجاه المعارض لخطة السلام الأمريکية من قبل الشباب الجامعي البحريني نحو هذه الخطة بنسبة 70%، وترى نسبة 77% أن هذه الخطة ما هي إلا صفقة القرن وتدخل أمريکي في المنطقة لصالح إسرائيل، کما يتضح سيادة حالة مزاجية سلبية لدى المبحوثين حيث ارتفع المتوسط الحسابي لعبارات الحالة المزاجية السلبية جدًا ويقدر بـ 66.25، کما ارتفعت نسب الموافقة الشديدة على عبارات التمييز الدلالي التي تحمل مزاجًا سلبيًا تعيسًا بسبب إعلان ترامب لهذه الخطة.
https://jsb.journals.ekb.eg/article_150197_9344a58211313221090c8fd09596678d.pdf
2021-01-01
1231
1276
10.21608/jsb.2021.150197
المزاج العام
خطة السلام الأمريکية
المواقع الإلکترونية الإخبارية
محمد
مصطفى رفعت محرم
refaat.mc@gmail.com
1
مدرس بقسم العلاقات العامة والإعلان - کلية الإعلام جامعة القاهرة وأستاذ مساعد بقسم العلاقات العامة والإعلان - الجامعة الخليجية في البحرين
LEAD_AUTHOR
بيان وزارة الخارجية البحرينية، متاح على:
1
https://www.mofa.gov.bh/Default.aspx?tabid=8266&language=ar-BH&ItemId=12284
2
[1] خطاب الرئيس الفلسطيني أمام مجلس الأمن حول خطة السلام الأمريکية، متاح على:
3
https://www.youtube.com/watch?v=AQh81b2Puzs
4
[1] bo pang and lillian lee (2008) opinion mining and sentiment analysis ,foundations and trends in information retrieval , vol2 , pp.101.
5
[1] Nathaniel Beck (1992) Public Opinion in America: Moods, Cycles and Swings. by James A. Stimson , The Public Opinion Quarterly, Vol. 56, No. 3, pp. 381-382
6
[1] Depue, R. & Fu, Y. (2012) Neurobiology and neurochemistry of temperament in adults. In: Zentner, M. & Shiner, R. (Eds.) Handbook of Temperament. NY: Guilford Publications, 368-399.
7
[1] الدراسات هي:
8
Laceulle, O.M., Jeronimus, B.F., Van Aken, M.A.G., Ormel, J. (2015). "Why Not Everyone Gets Their Fair Share of Stress: Adolescent's Perceived Relationship Affection Mediates Associations Between Temperament and Subsequent Stressful Social Events". European Journal of Personality. 29 (2): 125–137
9
Jankowski, K.S. (2014). "The role of temperament in the relationship between morningness-eveningness and mood". Chronobiology International. 31: 114–122.
10
White, Bonnie A.; Horwath, Caroline C.; Conner, Tamlin S. (2013-11-01). "Many apples a day keep the blues away--daily experiences of negative and positive affect and food consumption in young adults". British Journal of Health Psychology. 18 (4): 782–798.
11
Conner, Tamlin S.; Brookie, Kate L.; Richardson, Aimee C.; Polak, Maria A. (2015-05-01). "On carrots and curiosity: eating fruit and vegetables is associated with greater flourishing in daily life". British Journal of Health Psychology. 20 (2): 413–427.
12
[1] Mayer, j.D & Stevenes, A.A.(1994):AN Emerging Understanding of Reflective (Meta) Experience of Mood. journal of research of personality, 28, 351-373.
13
[1] Kagan, Jerome (1997). Galen's Prophecy: Temperament In Human Nature. New York: Westview Press.
14
[1] Rothbart, M.K. (2007). "Temperament, development and personality" Current Directions in Psychological Science. 16 (4): 207–212
15
[1] Nathan J. Kelly& Peter K. Enns (2010) Inequality and the Dynamics of Public Opinion: The Self-Reinforcing Link Between Economic Inequality and Mass Preferences, American Journal of Political Science, Vol. 54, No. 4 , pp. 855-870
16
[1] Bryan Calvin, Paul M. Collins, Jr., Matthew Eshbaugh-Soha (2011) On the Relationship between Public Opinion and Decision Making in the U.S. Courts of Appeals ,Political Research Quarterly, Vol. 64, No. 4 , pp. 736-748
17
[1] Christopher Ellis, Christopher Faricy(2011) Social Policy and Public Opinion: How the Ideological Direction of Spending Influences Public Mood , The Journal of Politics, Vol. 73, No. 4 ,pp. 1095-1110.
18
[1] Si Shi, Dawei Jin, Tiong-Thye Goh (2017) Real-time Public Mood Tracking of Chinese Microblog Streams with Complex Event Processing. IEEE Access , vol. 5:pp 421-431 .
19
[1] Linda M. Isbell and Victor C. Ottati (2002) The Emotional Voter Effects of Episodic Affective Reactions on Candidate Evaluation , The Social Psychology of Politics, edited by Ottati et al., Kluwer Academic/Plenum Publishers,New York, pp55-71.
20
[1] غوستاف لوبون (1991): سيکولوجية الجماهير، ترجمة هشام صالح، دار الساقي، بيروت، لبنان.
21
[1] Valentine, Elizabeth R. (2011). Spooks and Spoofs: Relations Between Psychical Research and Academic Psychology in Britain in the Inter-War Period. History of the Human Sciences 25: 67–90.
22
[1] Asprem, E. (2010), "A Nice Arrangement of Heterodoxies: William McDougall and the Professionalization of Psychical Research", Journal of the History of the Behavioral Sciences, 46 (2):123–143.
23
[1] تم الرجوع إلى:
24
Kelly, J. R., & Barsade, S. G. (2001). Moods and emotions in small groups and work groups. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 86, 99–130
25
George, J. M. (1990). Personality, affect, and behavior in groups. Journal of Applied Psychology, 75, 107–116.
26
George, J.M. (1996). Group affective tone. In M. A. West (Ed.), Handbook of work group psychology (pp. 77–93). Chichester, UK: Wiley
27
[1] تم الرجوع إلى:
28
Herbert Blumer, "Collective Behavior," in A. M. Lee, ed., Principles of Sociology, New York, Barnes & Noble, 1951, pp. 67–121.
29
Jaap van Ginneken, Collective behavior and public opinion – Rapid shifts in opinion and communication, Mahwah, NJ: Erlbaum, 2003.
30
Locher, David A., Collective Behavior, Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall, 2002.
31
ooty, J., Connelly, S., Griffith, J., & Gupta, A. (2010). Leadership, affect and emotions: A state of the science review. The Leadership Quarterly, 21(6), 979-1004
32
[1] Bryant, J., & Zillmann, D. (1984). Using television to alleviate boredom and stress: Selective exposure as a function of induced excitational states. Journal of Broadcasting, 28, 1–20.
33
[1] Reinecke, L., Tamborini, R., Grizzard, M., Lewis, R., Eden, A., & Bowman, N. D. (2012). Characterizing mood management as need satisfaction: The effects of intrinsic needs on selective exposure and mood repair. Journal of Communication, 62, 437–453.
34
[1] Reinecke, L., Hartmann, T., & Eden, A. (2014). The guilty couch potato: The role of ego depletion in reducing recovery through media use. Journal of Communication, 64, 569–589.
35
[1] الفرماوي، حمدي وحسن، وليد (2009): الميتا انفعالية لدى العاديين وذوي الإعاقة الذهنية، دار صفاء للنشر والتوزيع، عمان– الأردن، ط1.
36
[1] Bowman, N. D., & Tamborini, R. (2013). “In the mood to game”: Selective exposure and mood management processes in computer game play. New Media & Society, 17(3), 375–393.
37
[1] Oliver, M. B., & Raney, A. A. (2011). Entertainment as pleasurable and meaningful: Identifying hedonic and eudaimonic motivations for entertainment consumption. Journal of Communication, 61, 984–1004.
38
[1] Zillmann, D. (1988). Mood management through communication choices. American Behavioral Scientist, 31 (3), 327–341.
39
[1] نجوى عبد السلام فهمي (2012): استخدام تويتر لرصد المزاج العام للمجتمع في فترات الاضطرابات أحداث محمد محمود 2011 في مصر نموذجًا، المؤتمر العلمي الدولي التاسع عشر، کلية الإعلام، جامعة القاهرة، 23 – 25 أبريل 2012، ص 183.
40
[1] Wendy M. Rahn, Brian Kroeger & Cynthia M. Kite (1996) A Framework for the Study of Public Mood
41
Political Psychology ,Vol. 17, No. 1 (Mar., 1996), pp. 29-58
42
[1] تم الرجوع إلى: · Robert Prechter, Deepak Goel & et al. (2012) Social Mood, Stock Market Performance, and U.S. Presidential Elections A Socionomic Perspective on Voting Results , Vol: 2 issue: 4,pp1-13 . Available at : http://journals.sagepub.com/doi/pdf/10.1177/2158244012459194
43
John R. Nofsinger (2005) , Social Mood and Financial Economics Journal of Behavioral Finance , Volume 6, - Issue 3 pp 144- 160. · Robert R. Prechter & Wayne D. Parker (2007) The Financial/Economic Dichotomy in Social Behavioral Dynamics: The Socionomic Perspective , Journal of Behavioral Finance, Vol. 8, No. 2, pp. 84-108.
44
[1] تم الرجوع إلى:
45
León, F., Szanto, T., & Zahavi, D. (2017). Emotional Sharing and the Extended Mind. Synthese . (Available at : ) https://doi.org/10.1007/s11229-017-1351-x
46
Zahavi, D., & Salice, A. (2017). Phenomenology of the we: Stein, Walther, Gurwitsch. In J. Kiverstein (Ed.), The Routledge handbook of philosophy of the social mind (pp. 515–527). New York: Routledge.
47
Szanto, T. (2015). Collective emotions, normativity and empathy: A Steinian account. Human Studies, 38(4), 503–527.
48
Wheeler, M. (2015). Extended consciousness: An interim report. The Southern Journal of Philosophy, 53(S1), 155–175.
49
[1] Smith, E., Seger, C., & Mackie, D. (2007). "Can emotions be truly group level? Evidence regarding four conceptual criteria." Journal Personality and Social Psychology, 93(3), 431-446.
50
[1] Sanchez-Burks, J. & Huy, Q. (2009) Emotional Aperture: The Accurate Recognition of Collective Emotions. ORGANIZATION SCIENCE Vol. 20, No. 1, January–February 2009, pp. 22-34
51
[1] Thompson, E.R; Phua, F.T.T. (2012). "A Brief Index of Affective Job Satisfaction". Group & Organization Management. 37 (3): 275–307.
52
[1] Wegge, J; van Dick, R.; Fisher, G.K.; West, M.A.; Dawson, J.F. (September (2006). "A Test of Basic Assumptions of Affective Events Theory (AET) in Call Centre Work". British Journal of Management. 17 (3): 237–254
53
[1] Ashkanasy, N.M.; Humphrey, R. H. (April 2011). "Current Emotion Research in Organizational Behavior". Emotion Review. 3 (2): 214–224.
54
[1] Alexandra Merritt ,Rachel LaQuea , Rachel Cromwell &Christopher J. Ferguson (2016) Media Managing Mood: A Look at the Possible Effects of Violent Media on Affect , Child Youth Care Forum , 45:pp.241–258.
55
[1] Tyler Johnson , Paul M. Kellstedt (2014) Media Consumption and the Dynamics of Policy Mood, Polit Behav , 36:pp.377–399.
56
[1] تم الرجوع إلى:
57
Bing Li a , Keith C.C. Chan a , Carol Ou b & Sun Ruifeng ( 2017) Discovering public sentiment in social media for predicting stock movement of publicly listed companies , Information Systems ,Volume 69, Pp 81-92.
58
Daniel Cahill, Marvin Wee, Joey W. Yang (2017) Media sentiment and trading strategies of different types of traders ,Pacific-Basin Finance Journal 44 , pp. 160–172.
59
[1] Wen Yang , Dongtong Lin , Zelong Yi (2017) Impacts of the mass media effect on investor sentiment , Finance Research Letters , vol. 22 ,pp 1–4
60
[1] Simon Fong, Suash Deb, Io-Weng Chan, P. Vijayakumar, 2014 "An event driven neural network system for evaluating public moods from online users' comments", Applications of Digital Information and Web Technologies Fifth International Conference, pp. 239-243.
61
[1] Samir Tartir, Ibrahim Abdul-Nabi (2017) Semantic Sentiment Analysis in Arabic Social Media , Journal of King Saud University – Computer and Information Sciences,vol. 29 ,pp. 229–233.
62
[1] مجدي الداغر (2017): اتجاهات الجمهور نحو تأثيرات الإعلام الجديد على التحولات السياسية في مصر وانعکاساتها على الأزمات الاقتصادية أثناء ثورة 25 يناير وما بعدها – دراسة ميدانية، Arab Media & Society , Issue 24 ص ص 55 – 13.
63
[1] Long Doan (2012) A Social Model of Persistent Mood States , Social Psychology Quarterly 75(3) 198-218 .
64
[1] Daniel DiLeo (1997) Dynamic Representation in the United States: Effects of the Public Mood on Governors' Agendas ,State and Local Government Review Vol. 29, No. 2 :pp 98-109.
65
[1] Paulami Sanyal (2016) Parliamentary Elections in Egypt2015 , Contemporary Review of the Middle East, SAGE Publications India, 3(4) , pp445-454.
66
[1] Joseph Daniel Ura ,Christopher R. Ellis (2012) Partisan Moods: Polarization and the Dynamics of Mass Party Preferences , The Journal of Politics, Vol. 74, No. 1, Pp. 277–291.
67
[1] Daniel DiLeo (1997) op.cit :pp 98-109.
68
[1] تم الرجوع إلى:
69
E.K. Seltzer, E. Horst-Martz, M. Lu & R.M. Merchant (2017) Public sentiment and discourse about Zika virus on Instagram , public health, vol 150 , pp.170- 17 5.
70
Krueger, J., & Szanto, T. (2016). Extended Emotions. Philosophical Compass, 11(12), pp863-878.
71
[1] Daniel Bar-tal , Eran Halperin , Joseph De Rivera (2007) Collective Emotions in Conflict Situations: Societal Implications, Journal of Social Issues, Vol. 63, No. 2, pp. 441—460.
72
[1] Christopher Ellis& Christopher Faricy (2011) Social Policy and Public Opinion: How the Ideological Direction of Spending Influences Public Mood , The Journal of Politics, Vol. 73, No. 4, Pp. 1095–1110.
73
[1] Vitrierat Ng and Kin-man Chan (2017) Emotion Politics: Joyous Resistance in Hong Kong , The China Review , Vol. 17, No. 1 ,pp 83-115
74
[1] حسن عماد مکاوي، ليلى حسين (2006): الاتصال ونظرياته المعاصرة، الدار المصرية اللبنانية، القاهرة .
75
[1] Silvia Knobloch (2003) Mood Adjustment via Mass Communication , Journal of Communication, June 2003 , online : http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/j.1460-2466.2003.tb02588.x/pdf
76
[1] تم الرجوع إلى:
77
Zillman, D., (2000). Mood management in the context of selective exposure theory. In M. E. Roloff (Ed.), Communication Yearbook 23 (pp. 103–123). Thousand Oaks, CA: Sage.
78
Zillmann, D.; Cantor (1972). "Directionality of transitory dominance as a communication variable affecting humor appreciation". Journal of Personality and Social Psychology. 24: 191–198
79
[1] Zillmann, D. (1996). The psychology of suspense in dramatic exposition. In P. Vorderer, W. J. Wulff, & M. Friedrichsen (Eds.), Suspense: conceptualizations, theoretical analyses, and empirical explorations (pp 199–231). Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.
80
[1] . Hatfield, E.; Cacioppo, J.T.; Rapson, R.L. (1993). "Emotional contagion". Current Directions in Psychological Sciences. 2: 96–99.
81
[1] Neumann, R., & Strack, F. (2000). "Mood contagion": The automatic transfer of mood between persons. Journal of Personality and Social Psychology, 79, 211–223
82
[1] Schoenewolf, G., (1990). Emotional contagion: Behavioral induction in individuals and groups.' Modern Psychoanalysis; 15, 49-61
83
[1] E Ferrara & Z Yang (2015). "Measuring Emotional Contagion in Social Media". PLoS ONE. 10 (11)
84
Online: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC4636231/
85
[1] تم الرجوع إلى:
86
Kelly, J.R. and Barsade, S.G. (2001). "Mood and Emotions in Small Groups and Work Teams". Organizational Behavior and Human Decision Processes. 86 (1): 99–130.
87
Ahmetoglu, G., Leutner, F., & Chamorro-Premuzic, T. (2011). EQ-nomics: Understanding the relationship between individual differences in trait emotional intelligence and entrepreneurship. Personality and Individual Differences, 51(8), 1028-1033.
88
[1] Barsade, S. G. 2002. The ripple effect: Emotional contagion and its influence on group behavior.Administrative Science Quarterly. 47 (4) 644–675
89
[1] الدراسات هي:
90
Sy T., Cote S., Saavedra R. (2005). "The Contagious Leader: Impact of the Leader's Mood on the Mood of Group Members, Group Affective Tone, and Group Processes". Journal of Applied Psychology. 90 (2): 295–305
91
Antonakis, J., Ashkanasy, N. M., & Dasborough, M. T. (2009). Does leadership need emotional intelligence? The Leadership Quarterly, 20(2), 247-261
92
Barbuto, J. E., Jr., Gottfredson, R. K., & Searle, T. P. (2014). An examination of emotional intelligence as an antecedent of servant leadership. Journal of Leadership & Organizational Studies, 21(3), 315-323
93
Vidyarthi, P. R., Anand, S., & Liden, R. C. (2014). Do emotionally perceptive leaders motivate higher employee performance? The moderating role of task interdependence and power distance. The Leadership Quarterly, 25(2), 232-244.
94
Chan, K.-Y., Uy, M. A., Chernyshenko, O. S., Ho, M.-H. R., & Sam, Y.-L. (2015). Personality and entrepreneurial, professional and leadership motivations. Personality and Individual Differences, 77, 161-166.
95
[1] الدراسات هي:
96
Mitchell Dean (2017) Political acclamation, social media and the public mood , European Journal of Social Theory, Vol. 20(3) 417-434.
97
Ahmetoglu, G., Leutner, F., & Chamorro-Premuzic, T. (2011). Ecnomics: Understanding the relationship between individual differences in trait emotional intelligence and entrepreneurship. Personality and Individual Differences, 51(8), 1028-1033.
98
Bratton, V. K., Dodd, N. G., & Brown, F. (2011). The impact of emotional intelligence on accuracy of self-awareness and leadership performance. Leadership & Organization Development Journal, 32(2), 127-149.
99
Pugh, D. (2001). Service With a Smile: Emotional Contagion in the Service Encounter. Academy of Management Journal, 44(5), 1018-1027..
100
[1] Rimé, Bernard (2007). "The Social Sharing of Emotion as an Interface Between Individual and Collective Processes in the Construction of Emotional Climates". Journal of Social Issues. 63 (2): 307–322
101
[1] Kramer, A. D., Guillory, J. E., & Hancock, J. T. (2014). Experimental evidence of massive-scale emotional contagion through social networks. Proceedings of the National Academy of Sciences, 111(24), 8788-8790.
102
[1] E Ferrara & Z Yang (2015). "Measuring Emotional Contagion in Social Media". PLoS ONE. 10 (11):online: http://journals.plos.org/plosone/article?id=10.1371/journal.pone.0142390
103
[1] harber, k.d. & cohen, d.j. (2005) the emotional broadcaster theory of social sharing ,journal of language and social psychology, vol24,p
104
[1] سعود صالح کاتب (13- 15 ديسمبر 2011): الإعلام الجديد وقضايا المجتمع التحديات والفرص، المؤتمر العالمي الثاني للإعلام الإسلامي، جامعة الملک عبد العزيز، جدة، ص22.
105
ORIGINAL_ARTICLE
اتجاهات مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي نحو جائحة کورونا (کوفيد -19): تحليل من المستوى الثاني لدراسات مدخل معالجة اللغة الطبيعية
في الوقت الذي يزداد فيه الاهتمام بتکنولوجيا الذکاء الاصطناعي؛ تأتي هذه الدراسة لتلقي الضوء على کيفية استخدام الذکاء الاصطناعي في البحث العلمي، حيث طوّر المبرمجون خوارزميات محددة للبحث في البيانات والمعلومات غير المنظمة الموجودة عبر مواقع التواصل الاجتماعي، وهي ما يطلق عليها Natural language approach، أو معالجة اللغة الطبيعية، وفي عام 2020 اجتاح العالم وباء عالمي أثّر على معظم الدول الکبرى والنامية، وأدت مواقع التواصل الاجتماعي دورًا کبيرًا في هذه الفترة؛ لذا تأتي هذه الدراسة للتعرف على اتجاهات مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي تجاه جائحة کورونا، حيث تم إجراء دراسة تحليلية من المستوى الثاني لدراسات مدخل معالجة اللغة الطبيعية، التي اهتمت بتحليل اتجاهات المستخدمين عبر مواقع التواصل الاجتماعي تجاه هذه الجائحة، ومن خلال تحليل 92 دراسة عبر 7 قواعد بيانات علمية تم التوصل إلى عديد من النتائج التي قد تسهم في نشر الاهتمام بهذا المدخل وأساليبه وأهم الإشکاليات المنهجية والأخلاقية والتطبيقية واللغوية التي تواجه باحثي الإعلام في استخدامه، کما يؤکد البحث ضرورة التکامل بين الإعلام وغيره من العلوم الاجتماعية والتطبيقية الأخرى، في محاولة للوصول إلى نتائج أکثر نفعًا وأعمق تأثيرًا.
https://jsb.journals.ekb.eg/article_150199_110357da57b12aa5484730af62e6ceee.pdf
2021-01-01
1277
1318
10.21608/jsb.2021.150199
مواقع التواصل الاجتماعي
جائحة کورونا- مدخل معالجة اللغة الطبيعية- تحليل المشاعر
ريهام
سامى
rehams@msa.eun.eg
1
مدرس بکلية الإعلام جامعة أکتوبر للعلوم الحديثة والآداب MSA
LEAD_AUTHOR
Aguilar, N. , Romero-García, L. , Martínez-G., Sánchez, E. , Jorge, A. (2020). Dataset on dynamics of Coronavirus on Twitter. Data in Brief. 30. Doi:10.1016/j.dib.2020.105684.
1
Alhajji, M., Al Khalifah, A., Aljubran, M., Alkhalifah, M. (2020).Sentiment Analysis of Tweets in Saudi Arabia Regarding Governmental Preventive Measures to Contain COVID-19. Preprints .2020040031 (doi: 10.20944/preprints202004.0031.v1).
2
Al-Rawi, A., Siddiqi, M., Morgan, R. , Vandan, N. , Smith, J. , Wenham, C. (2020). COVID-19 and the Gendered Use of Emojis on Twitter: Infodemiology Study. Journal of Medical Internet Research. 22(11). DOI: 10.2196/21646.
3
Al hazmi,H.&Alharbi, M.(2020).emotion analysis of Arabic tweets during Covid 19 pandemic in Saudi Arabia. (IJACSA) International Journal of Advanced Computer Science and Applications. (11)10.619-625-https://thesai.org/Downloads/Volume11No10/Paper_77-Emotion_Analysis_of_Arabic_Tweets_during_COVID_19.pdf
4
Ani, N. , Anikwenze, C. & Isiani ,M. (2020) Social media and the Covid-19 pandemic: Observations from Nigeria. Cogent Arts &Humanities, (7) 1. doi: 10.1080/23311983.2020.1799483
5
Ashish, G., Latika, G. (2020). Social Media in the Times of COVID-19. Journal of Clinical Rheumatology, 26 (6), 220-223.doi: 10.1097/RHU.0000000000001508
6
Aslam, F., Awan, T., Syed, J, Khashif, A., Parveen,M. (2020). Sentiments and emotions evoked by news headlines of coronavirus disease (COVID-19) outbreak. Humanit Soc Sci Commun (7), 23 .doi.org/10.1057/s41599-020-0523-3
7
Bin-Nashwan, A. & Al-Daihani, M. (2020).Fundraising campaigns via social media platforms for mitigating the impacts of the COVID-19 epidemic. Journal of Islamic Marketing, 1106-y-.doi-org.mplbci.ekb.eg/10.1108/JIMA-07-2020-0200.
8
Bolarinwa, A., Olagunju, O., Babalola, T., Saeed, Q. (2020). Socio-demographic predictors of adherence to 2019 coronavirus prescribed recommendations and lockdown psychological impacts: Perspectives of Nigerian social media users. Journal of Public Health Research, 9(4), 490–495. doi.org/10.4081/jphr.2020.1864
9
Bojja, G., Ofori, M., Liu, J., Ambati, L.(2020). Early Public Outlook on the Coronavirus Disease (COVID-19): A Social Media Study. .Amcis. Proceedings .https://search.bvsalud.org/global-literature-on-novel-coronavirus-2019-ncov/resource/en/covidwho-746310
10
Bose, R. & Aithal, S. , Roy, S. (2020). Sentiment Analysis on the Basis of Tweeter Comments of Application of Drugs by Customary Language Toolkit and TextBlob Opinions of Distinct Countries. International Journal of Emerging Trends in Engineering Research. 8. doi: 10.30534/ijeter/2020/129872020.
11
Bowles, J., Larreguy, H., Liu, S. (2020). Countering misinformation via WhatsApp: Preliminary evidence from the COVID-19 pandemic in Zimbabwe. PLoS ONE, 1–11. doi.org/10.1371/journal.pone.0240005
12
Budhwani, H., & Sun, R. (2020). Creating COVID-19 Stigma by Referencing the Novel Coronavirus as the "Chinese virus" on Twitter: Quantitative Analysis of Social Media Data. Journal of medical Internet research, 22(5). https://doi.org/10.2196/19301
13
Cauberghe, V, Van Wesenbeeck, I. De Jans, S. Hudders, L. Ponnet, K.(2020). How Adolescents Use Social Media to Cope with Feelings of Loneliness and Anxiety During COVID-19 Lockdown. CYBERPSYCHOLOGY BEHAVIOR AND SOCIAL NETWORKING. doi: 10.1089/cyber.2020.0478
14
Chakra, K. , Bhatia, S., Bhattacharyya, S. , Platos, J. , Bag, R. , Hassanien, A. (2020). Sentiment Analysis of COVID-19 tweets by Deep Learning Classifiers—A study to show how popularity is affecting accuracy in social media. Applied Soft Computing. 97.doi: 10.1016/j.asoc.2020.106754.
15
Cheng, X ., Cao, Q ., Liao, S. (2020). An overview of literature on COVID-19, MERS and SARS: Using text mining and latent Dirichlet allocation. Journal of Information Science. Doi:10.1177/0165551520954674
16
Chivers, B., Garad, R., Boyle, J., Skouteris, H., Teede, H., Harrison, C.(2020) Perinatal Distress During COVID-19: Thematic Analysis of an Online Parenting Forum .J Med Internet Res .22(9):e22002. DOI: 10.2196/22002
17
Das, S. & Dutta, A. (2020). Characterizing public emotions and sentiments in COVID-19 environment: A case study of India. Journal of Human Behavior in the Social Environment .1(14). https://doi.org/10.1080/10911359.2020.1781015
18
Dua, AB ., Kilian, A ., Grainger, R ., Fantus, SA . ,Wallace, ZS ., Buttgereit, F ., Jonas, BL. (2020). Challenges, collaboration, and innovation in rheumatology education during the Covid 19 pandemic: leveraging new ways to teach .CLINICAL RHEUMATOLOGY,(39)5,3535-3541. DOI: 10.1007/s10067-020-05449-x
19
Effendi, M. I., Sugandini, D., Istanto,Y. (2020). Social Media Adoption in SMEs Impacted by COVID-19: The TOE Model. The Journal of Asian Finance, Economics, and Business, 7(11), 915–925. doi.org/10.13106/JAFEB.2020.VOL7.NO11.915
20
Essam, B.& Abdo, M.(2020) How Do Arab Tweeters Perceive the COVID-19 Pandemic? J Psycholinguist Res. 14,1–15. doi: 10.1007/s10936-020-09715-6.
21
Fan, L., Yu, H., Yin, Z. (2020).Stigmatization in social media: Documenting and analyzing hate speech for COVID-19 on Twitter. Proc Assoc Inf Sci Technol. 57(1):e313. doi: 10.1002/pra2.313.
22
Frazindar, A.(2019). Natural language processing for social media. https://www.kdnuggets.com/2019/02/natural-language-processing-social-media.html
23
Gao, J., Zheng, P., Jia, Y., Chen, H., Mao, Y., Chen, S., Wang, Y., Fu, H., Dai, J. (2020). Mental health problems and social media exposure during COVID-19 outbreak. PLoS ONE, 15(4), 1–10. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0231924
24
Gupta, M., Bansal, A., Jain, B., Rochelle, J., Oak, A., Jalali, MS. (2020).Whether the Weather Will Help Us Weather the COVID-19 Pandemic: Using Machine Learning to Measure Twitter Users’ Perceptions. International Journal of Medical Informatics.145. https://doi.org/10.1016/j.ijmedinf.2020.104340
25
Hamoui, B.,Alashaikh, A.,Alanazi.(2020). COVID-19: What Are Arabic Tweeters Talking About?. Computational Data and Social Networks. 15757. 425- 436.doi.10.1007/978-3-030-66046-8_35
26
Hossain M., Ahammed B., Chanda S., Jahan N., Ela M., Islam M. (2020) Social and electronic media exposure and generalized anxiety disorder among people during COVID-19 outbreak in Bangladesh: A preliminary observation. PLoS ONE. 15(9).doi.org/10.1371/journal.pone.0238974.
27
Hung, M., Lauren, E., Hon, ES., Birmingham, WC., Xu, J., Su, S., Hon, SD., Park, J., Dang, P., Lipsky, MS.(2020) .Social Network Analysis of COVID-19 Sentiments: Application of Artificial Intelligence. J Med Internet Res .22(8).DOI: 10.2196/22590
28
Jimenez, M., Gomez, C. Soto, E. (2020). Coronavirus, Ageism, and Twitter: An Evaluation of Tweets about Older Adults and COVID-19. J Am Geriatr Soc. 68(8):1661-1665. doi: 10.1111/jgs.16508
29
Kaila, R. & Prasad, A. ( 2020) . Informational Flow on Twitter – Corona Virus Outbreak – Topic Modelling Approach .International Journal of Advanced Research in Engineering and Technology (IJARET), 11 (3), 2020. 128-134., Available at SSRN: https://ssrn.com/abstract=3565169.
30
Karami, A. & Anderson, M. (2020). Social media and COVID ‐19: Characterizing anti‐quarantine comments on Twitter. Proceedings of the Association for Information Science and Technology. 57.Doi: 10.1002/pra2.349.
31
Khan, R. , Shrivastava, P. , Kapoor, A , Tiwari, A. , Mittal, A. (2020). Social Media analysis with AI: sentiment analysis techniques for the analysis of Twitter Covid-19 data. Journal of Critical Reviews. 7(9). https://www.researchgate.net/publication/343685163.
32
Khan, Mohamed.( 2014), revitalization of the public sphere; A comparison between Habermasian and the new public sphere. AUDC, 8(1),41-57. Retrieved from: www.ebscohost.com ,Retrived in Jan 201
33
Kim, D.& Kim, J. (2014). Public opinion mining on social media: A case study of Twitter opinion on nuclear power. Advanced science and technology letters,51(CES-CUBE 2014), 224-228.https://doi.org/10.14257/astl.2014.51.
34
Koh J.& Liew, T.(2020). How loneliness is talked about in social media during COVID-19 pandemic: Text mining of 4,492 Twitter feeds. J Psychiatr Res. doi: 10.1016/j.jpsychires.2020.11.015.
35
Kralj ,P., Smailović,J., Sluban,B, Mozetič,I.(2015). Sentiment of Emojis. PLOS ONE 10(12).DOI:10.1371/journal.pone.0144296
36
Kaur, R. & Ranjan, S. (2020). Sentiment Analysis of 21 daysCOVID-19 Indian lockdown tweets.37-41 https://www.researchgate.net/publication/343064173_Sentiment_Analysis_of_21_daysCOVID-19_Indian_lockdown_tweets.
37
Lee, S.T.& Kim.(2020).H.S. Nation branding in the COVID-19 era: South Korea’s pandemic public diplomacy. Place Brand Public. https://doi.org/10.1057/s41254-020-00189-w
38
Leidig, P.( 2020). What is social media analytics? Why is it important?. https://netbasequid.com/blog/what-is-social-media-analytics-why-is-it-important/
39
Lisitsa, E., Benjamin,K.,Chun,S.,Skalisky,J, Hammond,L, Mezulis,A.(2020).Loneliness among young adults during Covid-19 pandemic: the mediational roles of social media use and social support seeking. Published https://doi.org/10.1521/jscp.2020.39.8.708
40
Low, D., Rumker, L., Talkar, T., Torous, J., Cecchi, G., Ghosh, S. (2020). Natural Language Processing Reveals Vulnerable Mental Health Support Groups and Heightened Health Anxiety on Reddit During COVID-19: Observational Study. J Med Internet Res 22(10).DOI: 10.2196/22635
41
Miranda,C. , Viniegra,L. Liang,L. ( 2020) .Online Discourse in the Context of COVID-19, the First Health Crisis in China after the Advent of Mobile Social Media: A Content Analysis of China’s Weibo and Baidu. Social Sciences, MDPI. 9(10). 1-18. https://ideas.repec.org/a/gam/jscscx/v9y2020i10p167-d418876.html
42
Mutanga,M. & Abayomi,A. (2020) .Tweeting on COVID-19 pandemic in South Africa: LDA-based topic modelling approach. African Journal of Science, Technology, Innovation and Development. 1(10). 2042 -1338. https://doi.org/10.1080/20421338.2020.1817262.
43
Murri, R., Segala, F. V., Del Vecchio, P., Cingolani, A., Taddei, E., Micheli, G., Fantoni, M. (2020). Social media as a tool for scientific updating at the time of COVID pandemic: Results from a national survey in Italy. PLoS ONE, 15(9), 1–7. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0238414
44
Ong, C. J., Orfanoudaki, A., Zhang, R., Caprasse, F. P. M., Hutch, M., Ma, L., Fard, D., Balogun, O., Miller, M. I., Minnig, M., Saglam, H., Prescott, B., Greer, D. M., Smirnakis, S., Bertsimas, D. (2020). Machine learning and natural language processing methods to identify ischemic stroke, acuity and location from radiology reports. PLoS ONE, 15(6), 1–16. https://doi.org/10.1371/journal.pone.023490
45
Osakwe, Z., Ikhapoh, I., Arora, B., Bubu, O.(2020). Identifying public concerns and reactions during the COVID-19 pandemic on Twitter: A text-mining analysis. Public Health Nurs. 30.doi: 10.1111/phn.12843.
46
Oyebode, O. , Ndulue, C. , Adib, A ., Mulchandani, D. , Suruliraj, B. , Orji, F. , Chambers, C. , Meier, S. , Orji, R. (2020). Health, Psychosocial, and Social issues emanating from COVID-19 pandemic based on Social Media Comments using Natural Language Processing .arXiv e-prints-12144. Doi:10.2196/preprints.22734.
47
Pokharel, B. (2020). Twitter Sentiment analysis during COVID-19 Outbreak in Nepal. https://www.researchgate.net/publication/342158267_Twitter_Sentiment_analysis_during_COVID-19_Outbreak_in_Nepal
48
Schillinger, D.,Chittamuru,R. , Ramírez,S.( 2020) From “Infodemics” to Health Promotion: A Novel Framework for the Role of Social Media in Public Health. American Journal of Public Health. 110, 1393_1396, https://doi.org/10.2105/AJPH.2020.305746.
49
Stechemesser, A. , Wenz, L ., Levermann, A. (2020). Corona crisis fuels racially profiled hate in social media networks. EClinicalMedicine. 23. doi. 10.1016/j.eclinm.2020.100372
50
Steinert, S. (2020).Corona and value change. The role of social media and emotional contagion. Ethics Info Technol. https://doi.org/10.1007/s10676-020-09545-z
51
Tan T., Huang T., Wang X., Zuo Z.(2020). A preliminary investigation of COVID-19 transmission in the United States by incorporating social media sentiments. Proc Assoc Inf Sci Technol. 57(1). doi: 10.1002/pra2.370.
52
Thelwall, M. & Levitt, M.(2020). Retweeting Covid-19 disability issues: Risks, support and outrage. El profesional de la información. 29(2). 2. https://doi.org/10.3145/epi.2020.mar.16
53
Thelwall, M., & Thelwall, S. (2020). Covid-19 tweeting in English: Gender differences. Profesional De La Información, 29(3). https://doi.org/10.3145/epi.2020.may.01.
54
Ward, R., Riordan, B., Merrill, J., Raubenheimer, J.(2020). Describing the impact of the COVID-19 pandemic on alcohol-induced blackout tweets. Drug Alcohol Rev. 6(10).doi: 10.1111/dar.13186.
55
Wicke P. & Bolognesi M.(2020). Framing COVID-19: How we conceptualize and discuss the pandemic on Twitter. PLoS ONE. 15(9). https://doi.org/10.1371/journal.pone.0240010
56
Wrycza,S. & Maślankowski,J. (2020). Social Media Users’ Opinions on Remote Work during the COVID-19 Pandemic; Thematic and Sentiment Analysis. Information Systems Management, 37(4), 288-297, DOI: 10.1080/10580530.2020.1820631
57
Xue J., Chen J., Chen C., Zheng C., Li S. (2020). Public discourse and sentiment during the COVID 19 pandemic: Using Latent Dirichlet Allocation for topic modeling on Twitter. PLOS ONE. 15(9).https://doi.org/10.1371/journal.pone.0239441
58
Yin, H. , Yang, S. , Li, J. (2020). Detecting Topic and Sentiment Dynamics Due to COVID-19 Pandemic Using Social Media. https://www.researchgate.net/publication/342733537_Detecting_Topic_and_Sentiment_Dynamics_Due_to_COVID-19_Pandemic_Using_Social_Media
59
Zhao, Y., Cheng, S., Yu, X., Xu, H.(2020) Chinese Public's Attention to the COVID-19 Epidemic on Social Media: Observational Descriptive Study. J Med Internet Res 22(5). DOI: 10.2196/18825
60
Zhong,B. , Huang,Y , Liu,Q.(2021).Mental health toll from the coronavirus: Social media usage reveals Wuhan residents’ depression and secondary trauma in the COVID-19 outbreak. Computers in Human Behavior.114, https://doi.org/10.1016/j.chb.2020.106524ـ
61
ORIGINAL_ARTICLE
سمات خطاب تعليقات مستخدمي صفحات وزارة التربية والتعليم المصرية عبر مواقع التواصل الاجتماعي إزاء نظام التعليم عن بُعد
تهدف الدراسة إلى التعرف على سمات خطاب تعليقات مستخدمي صفحات وزارة التربية والتعليم المصرية عبر مواقع التواصل الاجتماعي إزاء نظام التعليم عن بُعد، وتحليل هذه السمات في ضوء نظرية المجال العام، وهي من الدراسات الوصفية التحليلية التي اعتمدت على منهج المسح الإعلامي باستخدام العينة العمدية لتعليقات المستخدمين على منشورات نظام التعليم عن بُعد عبر صفحة وزارة التربية والتعليم في الفترة من 17 أکتوبر 2020 إلى 17 نوفمبر 2020، والتي بلغت 4083 تعليقًا بالاعتماد على أداة تحليل المضمون وتحليل الخطاب. وقد توصلت إلى أن خطاب التعليقات ينتمي إلى المجال العام المصغر، على الرغم مما تشير إليه النتائج الکمية حول تميز ساحة النقاش عبر الصفحة بالوصول والتفاعل والإتاحة إلا أن التحليل الکيفي أوضح أن تلک النقاشات لم تؤدِ إلى تطوير خطاب نقدي قائم على الحجج والبراهين. وتتسم بنية خطاب تعليقات المستخدمين إزاء نظام التعليم عن بُعد بالتنوع، حيث جاءت التعليقات التي تحمل استفسارًا في المقدمة، کما ظهرت أيضًا التعليقات التي تعرض الرأي المؤيد أو المعارض بالإضافة إلى عبارات الإشادة والعبارات ذات الطابع الهجومي.
https://jsb.journals.ekb.eg/article_150201_2310013470c195180f81ce4c5373e22a.pdf
2021-01-01
1319
1360
10.21608/jsb.2021.150201
خطاب التعليقات
مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي
التعليم عن بُعد
صفحات وزارة التربية والتعليم المصرية
المجال العام
الرسوم التعبيرية
هبه
مصطفى حسن مصطفى
drhebamostafa@gmail.com
1
مدرس الإعلام التربوي بکليه التربية النوعية جامعة بورسعيد
LEAD_AUTHOR
هاشم، مروة. (2020). تقرير جامعة الدول العربية "الآثار والتداعيات الصحية والاجتماعية التنموية لفيروس کورونا (کوفيد-19)"، مجلة خطوة، المجلس العربي للطفولة والتنمية، ع (39)، ص 51 - 52. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1083172
1
درويش، عبد الحفيظ عبد الجواد (2019). استخدام رواد مواقع التواصل الاجتماعي للثنائية والازدواجية اللغوية والحرف اللاتيني وآثاره على اللغة العربية، مجلة البحوث الإعلامية، جامعة الأزهر، کلية الإعلام، ع 51، ص 533-580. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1092325
2
عليان، أيمن يوسف؛ موسى، محمد الأمين (2019). تفاعل القراء مع الأخبار في الإعلام الجديد بين سلطتي القراءة والصحافة، مجلة الحکمة للدراسات الإعلامية والاتصالية، مؤسسة کنوز الحکمة للنشر والتوزيع، ع (18)، ص 61-87. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1045551
3
Barnes, R.; Mahar, D.; Cockshaw, W.; Wong, I. (2018). Personality and online news commenting behaviors: uncovering the characteristics of those below the line. Media International Australia, 169(1), 117–130. https://doi.org/10.1177/1329878X18798695.
4
البشر، مسفر بن عبد الله (2017). تفاعلية مشاهدي القنوات الصفوية مع القضايا السعودية، دراسة تحليلية لتعليقات مشاهدي قناة الميادين على صفحتها بالفيس بوک، المجلة المصرية لبحوث الرأي العام، جامعة القاهرة، کلية الإعلام، مج (16، ع (3)، ص 327 - 387. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/958561
5
طه، آمال کمال (2017). سمات خطاب تعليقات قراء الصحف الإلکترونية على قانون الخدمة المدنية بالتطبيق على موقع اليوم السابع، المجلة المصرية لبحوث الإعلام، جامعة القاهرة، کلية الإعلام، ع (59)، ص 55- 93. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/886237
6
Wu, T.-Y.; Atkin, D. (2017). Online News Discussions: Exploring the Role of User Personality and Motivations for Posting Comments on News. Journalism & Mass Communication Quarterly, 94(1), 61–80. https://doi.org/10.1177/1077699016655754
7
vonskorski, C.; Hänelt, M. (2016). Scandal 2.0: How Valanced Reader Comments Affect Recipients’ Perception of Scandalized Individuals and the Journalistic Quality of Online News. Journalism & Mass Communication Quarterly, 93(3), 551–571. https://doi.org/10.1177/1077699016628822.
8
عبد الحافظ، أحمد کمال (2015). أخلاقيات نشر تعليقات القراء في المواقع الإخبارية وفى صفحاتها على الفيس بوک، دراسة للمضمون ومعايير القائم بالاتصال في النشر، المجلة المصرية لبحوث الرأي العام، جامعة القاهرة، کلية الإعلام، مج (14) ع(2)، ص 259 -303. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/888726
9
وليم، مريم عادل (2015). دور الأطر الخبرية في تشکيل أطر تعليقات لأحداث ثورة 25 يناير، مجلة حوليات آداب عين شمس، جامعة عين شمس، کلية الآداب، مج (43)، ص 263-286. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/737957
10
سلامة، سحر مصطفى (2014). سمات خطاب تعليقات قراء الصحف الإلکترونية إزاء الأزمات السياسية، دراسة حالة لأزمة فض اعتصامي رابعة والنهضة، المجلة المصرية لبحوث الرأي العام، جامعة القاهرة، کلية الإعلام، مج (31)، ع (1)، ص 497- 561. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/889042
11
الشهاوي، سماح عبد الرازق (2013). خصائص خطاب تعليقات القراء أثناء الأزمات السياسية دراسة حالة على تعليقات بشأن أزمة الإعلان الدستوري الصادر في نوفمبر2012، المجلة العربية لبحوث الإعلام والاتصال، جامعة الأهرام الکندية، ع (2)، ص 216- 242. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/958561
12
ماضوي، مريم. (2020). الشبکة الاجتماعية الرقمية کمجال عام رقمي: قراءة في الأبعاد والحدود، مجلة دراسات وأبحاث، جامعة الجلفة، مج12، ع(1) ، ص 704 - 716. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1079060
13
الشامي، عبد الرحمن. (2020). استخدامات وسائل الاتصال الحديثة والتقليدية وتأثيراتها المحتملة: دراسة استکشافية على عينة عمدية من الجمهور العربي. مجلة العلوم الاجتماعية، جامعة الکويت، مجلس النشر العلمي، مج (48)، ع (2)، 183 - 218. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1086170
14
Samuel-Azran, Tal; Hayat, Tsahi (Zack). (2020) The geography of the Arab public sphere on Twitter, Technology in Society,Vol.(62),p.101327,ISSN 0160-791X, https://doi.org/10.1016/j.techsoc.2020.101327
15
الحوراني، محمد عبد الکريم؛ العزام، عبد الباسط عبد الله. (2018). المجال العام عبر فيس بوک صيغة جديدة لتجاوز الحدود الجندرية التقليدية لدى المرأة الأردنية تطبيق نظرية المجال العام، مجلة دراسات العلوم الإنسانية والاجتماعية، الجامعة الأردنية، عمادة البحث العلمي، مج(45), ، 349 - 368. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/946252
16
Lee, Paul S.N.; So,Clement Y.K. ; Lee, Francis; Leung, Louis; Chan, Michael (2018). Social media and political partisanship – A subaltern public sphere’s role in democracy, Telematics and Informatics, Vol. (35), Issue 7, P. 1949-1957, ISSN 0736-5853, https://doi.org/10.1016/j.tele.2018.06.007
17
بن زروق، جمال؛ بضياف، سوهيلة. (2017). الشبکات الاجتماعية الإلکترونية وإشکالية تطبيق نظرية المجال العام لهبرماس في البحوث العربية، مجلة آفاق للعلوم، جامعة زيان عاشور الجلفة، ع (8)، ص 187 - 194. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/936346
18
أحمد، فاطمة الزهراء صالح. (2015). العلاقة بين الإعلام والشائعات والصراع لشغل المجال العام: دراسة کيفية. المجلة المصرية لبحوث الإعلام، جامعة القاهرة، کلية الإعلام، ع (53)، 543 - 578. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/887875
19
الشمراني، عليه أحمد؛ العرياني، موسى مجدوع (2020). فاعلية استخدام منصات التعليم عن بُعد "بوابة المستقبل -منظومة التعليم الموحدة" في تنمية التحصيل المعرفي وخفض مستوى قلق الاختبار لدي طلاب وطالبات المرحلة المتوسطة بجدة، المجلة العربية للتربية النوعية، المؤسسة العربية للتربية والعلوم والآداب، ع (15)، ص293. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1082440
20
Losifidis P., Wheeler M. (2016) Social Media, Public Sphere and Democracy. In: Public Spheres and Mediated Social Networks in the Western Context and Beyond. Palgrave Global Media Policy and Business. Palgrave Macmillan, London. https://doi.org/10.1057/978-1-137-41030-6_2
21
بن زروق، جمال؛ بضياف، سوهيلة. (2017). مرجع سابق، ص189.
22
Habermas, Jürgen (1991). The Structural Transformation of the Public Sphere, An Inquiry into a Category of Bourgeois Society: Studies in Contemporary German Social Thought, The MIT Press.
23
بيومي، خلف محمد (2019). أنماط الاستفادة من نظرية الفعل التواصلي لهابرماس في تجديد الخطاب الإعلامي العربي: محاولة سوسيولوجية، مجلة علوم الإنسان والمجتمع، جامعة محمد خيضر بسکرة، کلية العلوم الإنسانية والاجتماعية، مج (8)، ع (2)، ص 74. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1034744
24
عکاشة، رضا. (2006). تأثيرات وسائل الإعلام نظريات ونماذج الاتصال في مجال المنصات الرقمية، القاهرة: مکتبة الأنجلو المصرية، ط (1)، ص121.
25
Cela, Erlis. (2015). Social Media as a New Form of Public Sphere. European Journal of Social Sciences Education and Research. V. (4), p. 195. DOI: 10.26417 / ejser.v4i1 .p195-200
26
ملکاوي، أسماء حسين. (2013). أخلاقيات التواصل في العصر الرقمي: تطبيق نظرية الأخلاق التواصلية عند هبرماس، رسالة دکتوراه غير منشورة، الجامعة الأردنية، کلية الدراسات العليا. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/901067
27
قناوي، شاکر عبد العظيم. (2020). جائحة کورونا والتعليم عن بُعد: ملامح الأزمة وآثارها بين الواقع والمستقبل والتحديات والفرص، المجلة الدولية للبحوث في العلوم التربوية، المؤسسة الدولية لآفاق المستقبل، مج3، ع (4)، 225 - 260. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1070657
28
هاشم، مروة. (2020).مرجع سابق، ص 43-44.
29
الشهاوي، سماح عبد الرازق (2013). مرجع سابق، ص 239.
30
الشهاوي، سماح عبد الرازق (2013). مرجع سابق، ص228.
31
طه، آمال کمال (2017). مرجع سابق، ص72.
32
الشهاوي، سماح عبد الرازق (2013). مرجع سابق، ص240.
33
سلامة، سحر مصطفى (2014). مرجع سابق، ص 536.
34
طه، آمال کمال (2017). مرجع سابق، ص82.
35
عبد الحافظ، أحمد کمال (2015). مرجع سابق، ص282.
36
الشهاوي، سماح عبد الرازق (2013). مرجع سابق، ص293.
37
ORIGINAL_ARTICLE
اعتماد طلاب أقسام الإعلام التربوي على صحافة الهاتف المحمول کمصدر للأخبار (دراسة ميدانية)
سعت الدراسة إلى التعرف على مدى اعتماد طلاب أقسام الإعلام التربوي على صحافة الهاتف المحمول کمصدر للأخبار، ورصد أهم التأثيرات المعرفية والوجدانية والسلوکية المترتبة على هذا الاعتماد، وقد استخدمت الدراسة منهج المسح Survey، واستندت إلى نظرية الاعتماد على وسائل الإعلام، کما استخدمت الاستبيان کأداة لجمع البيانات، وتمثلت عينة الدراسة في 400 مفردة من طلاب أقسام الإعلام التربوي الذکور والإناث بجامعتي (القاهرة- کفر الشيخ)، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: ارتفاع اعتماد طلاب أقسام الإعلام التربوي على صحافة الهاتف المحمول کمصدر للأخبار، حيث بلغت نسبة من يعتمدون عليها "دائمًا" 41% من عينة الدراسة، أما نسبة من يعتمدون عليها "أحيانًا" فقد بلغت 53%، وکان من أهم أسباب تفضيلهم لها "سهولة الاستخدام"، کما جاءت "البوابة نيوز" في مقدمة التطبيقات الإخبارية التي يفضلها أفراد العينة بنسبة 52.1%، کما جاء "الفيس بوک" في مقدمة تطبيقات التواصل الاجتماعي بنسبة 74%، کما جاء "الانستجرام" في مقدمة تطبيقات الصور والصوت والفيديو بنسبة 72.3%، واتضح وجود فروق ذات دلالة إحصائية في درجة اعتماد طلاب الإعلام التربوي على صحافة الهاتف المحمول کمصدر للأخبار باختلاف المتغيرات الديموغرافية (النوع- الجامعة- الإقامة- السن).
https://jsb.journals.ekb.eg/article_150202_ea4951bf4c6f68f6c0293d8090326b96.pdf
2021-01-01
1361
1418
10.21608/jsb.2021.150202
صحافة الهاتف المحمول
مصادر الأخبار
طلاب الإعلام التربوي
إيناس
منصور کامل شرف
enasmansour33@gmail.com
1
مدرس بقسم الإعلام التربوي – کلية التربية النوعية – جامعة کفر الشيخ
LEAD_AUTHOR
1- إبراهيم حسن التوأم، "استخدام الصحفيين المصريين لتطبيقات الهاتف المحمول وأثره على أدائهم الصحفي"، المجلة العلمية لبحوث الصحافة، العدد (13)، (جامعة القاهرة: کلية الإعلام، 2018)، ص561.
1
2- Salah Mohammed Salih."Mobile journalism: using smart phone in journalistic work",(Uppsala University :Department of information and media,August2017), p15.Avilable at:www.researchgate.net.
2
3- Scolaril.C.A, Aguado, J.M and Feijoo, C, "Mobile Media :Towards and Definition and Taxonomy of contents and Applications", International Journal of Interactive Mobile Technologies(IJIM), vol. (6),Issue (2), p.30
3
4- طارق محمد محمد الصعيدي، "اعتماد الشباب على صحافة الموبايل ودورها في التوعية الصحية بجائحة کورونا في مصر- دراسة ميدانية"، مجلة البحوث الإعلامية، العدد(54)، الجزء الرابع، (جامعة الأزهر: کلية الإعلام، 2020)، ص: ص2169:2227.
4
5- Kavindya A.K.G, Dissanayake V.I.,Wijerathna R.M.S. and Wanigasundera W.A.D, "Evaluating the Effective of Mobile Journalism Training in Improving Knowledge and practice among young Journalists in Sir Lanka", August 2020, Available at:www.resarchgat.net.
5
6- خمائل زيدان خلف، عبد الأمير الفيصل، "دوافع الشباب الجامعي العراقي لتطبيقات الهاتف المحمول والإشباعات المحققة منها"، مجلة بحوث الشرق الأوسط، العدد (55)، (جامعة عين شمس: مرکز بحوث الشرق الأوسط،2020)، ص: ص 205:258.
6
7- Hui Li, Nan Chen, Minjuan Zhou, Chenyi He, Jingho li, Yujie shi,"How people Browse Mobile News feed? A study for Mobile News feed design", Conference paper,11th International conference, part 1,USA, July26-31,2019, p:p248:268.
7
8- Ahmed Deen,"Exploring Saudi journalists' attitudes towards ethical issues of mobile journalism", Master's degree, (ArkansasState University, August 2019).
8
9- طلعت عبد الحميد عيسي، سائد سعيد رضوان، "اعتماد الشباب الفلسطيني على صحافة الهاتف المحمول مصدرًا لأخبار انتفاضة القدس: دراسة ميدانية"، مجلة الجامعة الإسلامية للبحوث الإنسانية، العدد(4)، المجلد(7)، (غزة: الجامعة الإسلامية، 2019)، ص: ص347:375.
9
10- Lopez-Garcia and others, "Mobile journalism :Systematic, Literature Review", Comunicar :Media Education Research Journal, vol.(27),No.(59), 2019,p.p.9:18.
10
11- آمال فضلون، "صحافة المحمول: واقع، تجارب وتحديات تکنولوجية"، المجلة العلمية للتکنولوجيا وعلوم الإعاقة، العدد(2)، المجلد(1)، (مؤسسة بکرة أحلى للقدرات الخاصة، 2019)، ص: ص137: 154.
11
12- Nikolas Vryzas, Efstathios Sidiropoulos , Lazaros vrisis, Evangelia Aroam and Charalampos Dimoulas,"Machine–assisted reporting in the era of Mobile Journalism: the MOTO – mate platform", Strategy and Development Review, special Issue, vol.(9),sep.2019,p:p22:43.
12
13- عبد الهادي أحمد النجار، "استخدام الشباب الجامعي المصري للتطبيقات الإعلامية لصحافة الهواتف الذکية والإشباعات المتحققة منها"، المجلة العلمية لبحوث الصحافة، العدد (13)، (جامعة القاهرة: کلية الإعلام، 2018)، ص: ص81: 166
13
14- شريف درويش وآخرون، "الأحداث الجارية کما تقدمها التطبيقات الإعلامية لصحافة الهواتف الذکية: دراسة تحليلية مقارنة لتطبيقي الوطن والجزيرة نت، مجلة دراسات الطفولة، العدد(75)، مجلد(20)، (جامعة عين شمس: کلية الدراسات العليا للطفولة، 2017)، ص: ص1 :30.
14
15- سائد سعيد محمد رضوان، "اعتماد الشباب الفلسطيني على صحافة الهاتف المحمول کمصدر للأخبار وقت الأزمات– دراسة ميدانية"، رسالة ماجستير، (غزة: الجامعة الإسلامية، کلية الآداب، 2016).
15
16- سارة شوقي عبد الستار المقدم، "استخدامات تطبيقات الهاتف الخلوي في نقل الأخبار والمعلومات ومستوى مصداقيتها لدى الجمهور"، رسالة دکتوراه غير منشورة، (جامعة القاهرة: کلية الإعلام، 2016).
16
17- أحمد محمد صالح العميري، "فاعلية استخدام الخرائط الذهنية الإلکترونية لتعليم مقرر الاتصال بالجماهير لدى طلاب قسم الإعلام التربوي"، المجلة المصرية لبحوث الإعلام"، العدد(70)، المجلد(2)، (جامعة القاهرة: کلية الإعلام، 2020)، ص: ص45: 68
17
18- Kartika Ngesti Handono Warih, Sageng Nugroho, edy Tri Sulistyo, "Functions of Tembang Dolanan as educational Media", Advances in Social Science, Educational and Humanities Research ,vol.(421),2020.
18
19- Adriana Denisa Mane, "Educational Communication under the Influence of Digital Changes", Education21Journal,vol.(18),(Babas-Bolayai University: Educational Science department,2020).
19
20- Stefan Vladutescu,"Trust as a source of Efficiency educational communication",Social Sciences and Educational Research review, vol.(6),No.(2), 2019,p:p165-173.
20
21-شيرين عبد الحفيظ عبد القادر البحيري، "أثر استخدام الإنفوجرافيک في التدريس على التحصيل الدراسي لمادة الحاسب الآلي في التخصص لدى طلاب الإعلام التربوي: دراسة تجريبية"، المجلة المصرية لبحوث الإعلام، العدد(64)، (جامعة القاهرة: کلية الإعلام، 2018)، ص: ص387: 426.
21
22- دعاء فتحي سالم، "دور شبکات التواصل الاجتماعي في إکساب طلاب الإعلام التربوي مهارات التعلم الذاتي "learning-Self، المجلة المصرية لبحوث الإعلام، العدد(54)، (جامعة القاهرة: کلية الإعلام، مارس2016)، ص: ص347: 432.
22
23-منال عبده محمد منصور، "اتجاهات طلاب الإعلام التربوي نحو مستقبلهم المهني وعلاقتها بمستوى الرضا التعليمي لديهم"، المجلة المصرية لبحوث الرأي العام، العدد(4)، مجلد(14)، (جامعة القاهرة: کلية الإعلام: مرکز بحوث الرأي العام، 2015)، ص: ص639: 669
23
24-ماجدة محمد عبد العزيز مراد، "فاعلية الذات المدرکة لدى طلاب أقسام الإعلام التربوي وعلاقتها بالتعرض لوسائل الاتصال والاتجاه نحو المشارکة المجتمعية"، المجلة المصرية لبحوث الإعلام، العدد (46)، (جامعة القاهرة: کلية الإعلام، مارس 2014)، ص: ص81: 128.
24
25-داليا إبراهيم الدسوقي المدبولي، "التماس المعلومات السياسية على مواقع التواصل الاجتماعي وعلاقتها بمصداقية المضمون لدى دارسي الإعلام التربوي بالجامعات المصرية"، المجلة المصرية لبحوث الإعلام، العدد(49)، (جامعة القاهرة: کلية الإعلام، ديسمبر2014)، ص: ص389: 433.
25
26- Victoria Reideou,"Educational media use in America", the Joan Ganz Cooney Center, Forum at McGraw Hill Builliding in Midtown Manhatlan,2014.
26
27-راجعت الباحثة الدراسات الآتية:
27
- سائد سعيد محمد رضوان، مرجع سابق، 2016.
28
- أحمد علي العنانبة، "دور الهاتف الخلوي الذکي في تقليل اعتماد طلبة الجامعة الأردنية على الصحافة المطبوعة"، مجلة الزرقاء للبحوث والدراسات الإنسانية، عدد(3)، مجلد(18)، (جامعة الزرقاء: عمادة البحث العلمي، 2018).
29
- طلعت عبدالحميد عيسي، سائد سعيد رضوان، مرجع سابق، 2019 .
30
28-نورة حمدي محمد أبو سنة، "اعتماد الفتاة السعودية على شبکات التواصل الاجتماعي في تنمية معارفها نحو ريادة الأعمال في ضوء رؤية (2030) وتمکين المرأة السعودية"، مجلة البحوث الإعلامية، العدد(55)، الجزء الثاني، (جامعة الأزهر: کلية الإعلام، أکتوبر2020)، ص772.
31
29-سارة سعيد عبد الجواد دسوقي، "اعتماد الجمهور على الفضائيات لمصرية ومواقع التواصل الاجتماعي کمصدر لتعزيز الوعي حول جائحة کرونا"، مجلة بحوث العلاقات العامة، العدد(29)، ج1، (القاهرة: الجمعية المصرية للعلاقات العامة، أکتوبر2020)، ص111.
32
30-أمل محمد نبيل عبد العظيم بدر، "علاقة الاعتماد على البرامج الدينية بالقنوات الفضائية کمصدر للمعلومات باتجاه الجمهور نحو (خطاب الفتاوى الدينية)"، المجلة المصرية لبحوث الإعلام، العدد(68)، (جامعة القاهرة: کلية الإعلام، 2019)، ص370.
33
31- Melvin Defleur & Sandra Rokeach,"Theories of mass communication",(4)ed., (New York:Longman,1992),P.261.
34
32-بشرى داود السنجري، "صحافة الموبايل– خواصها الشکلية وإمکانياتها التقنية"، (الإمارات العربية المتحدة: دار الکتاب الجامي، 2019)، ص78.
35
33-طارق محمد محمد الصعيدي، مرجع سابق، ص2172.
36
34- Lvo Burum,"Essential Mobile Journalism Tools", Global Investigative Journalism Network, April 2017,Available https://www.researchgate.net.
37
35- Scolari, C, "Mobile Media: towards a definition and taxonomy of contents and applications", International journal of Interactive Mobile Technologies ,Vol. (6), No.(2), p:p29:38.
38
36- خمائل زيدان خلف، عبد الأمير خلف، مرجع سابق، ص231.
39
37-راجعت الباحثة في هذه الجزئية کلًا من:
40
- خمائل زيدان، مرجع سابق، ص232.
41
- طارق محمد محمد الصعيدي، مرجع سابق، ص2173.
42
- سائد سعيد محمد رضوان، مرجع سابق، ص99.
43
38- Salah Mohamed Salih,Op,cit,2017,p.7.
44
39- أيمن محمد إبراهيم بريک، "دور صحافة الهاتف المحمول في توعية الجمهور السعودي بتطورات أزمة جائحة کرونا– دراسة ميدانية"، مجلة البحوث الإعلامية، العدد(54)، جـ(6)، (جامعة الأزهر: کلية الإعلام، يوليو 2020)، ص 3616.
45
40- Quinn, S., and Burum, I., “Moto: the mobile journalism handbook :How to make broadcast videos with an I phone or I pad”, focal press,2015.
46
41- Quinn, s., and Burum,I.,Op,cit,2015.
47
42 بشرى داود السنجري، "صحافة الموبايل– خواصها الشکلية وإمکانياتها التقنية"، (العين: دار الکتاب الجامعي، 2019)، ص155.
48
43- خمائل زيدان خلف، عبد الأمير الفيصل، مرجع سابق،2020 ص231.
49
44- أيمن محمد إبراهيم بريک، مرجع سابق، 2020، ص3618.
50
45- طارق محمد محمد الصعيدي، مرجع سابق، 2020، ص2173.
51
46- عبد الصبور فاضل، "الصحافة والثورة الرقمية"، (حلوان: دار عطا الله للطباعة، 2013)، ص26.
52
47- Nikolas Vryzas and others,Op.cit,2020,p.
53
48- محمد عبد الحميد، "نظريات الإعلام واتجاهات التأثير"، (القاهرة: دارالکتب،1997)، ص93.
54
50- طارق محمد محمد الصعيدي، مرجع سابق، ص 2193.
55
51- طلعت عبدالحميد عيسي، سائد سعيد رضوان، مرجع سابق، ص357.
56
52- المرجع السابق، ص357.
57
53- نهاد محمد حسن، "خصائص المتابعة الإخبارية عبر منصات الهاتف المحمول لدى کبار السن– دراسة ميدانية"، مجلة البحوث الإعلامية، العدد(48)، جـ2، (جامعة الأزهر: کلية الإعلام، أکتوبر2017)، ص643.
58
54- طارق محمد محمد الصعيدي، مرجع سابق، ص2198.
59
55- نهاد محمد حسن، مرجع سابق، ص641.
60
56- عبد الله علي المسيري، "واقع استخدام صحافة المواطن لدى طلبة قسم الإعلام بجامعة الملک خالد: تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي نموذجًا"، مجلة البحوث الإعلامية، العدد(54)، ج2،
61
(جامعة الأزهر: کلية الإعلام، يوليو2020)، ص661.
62
57- طارق محمد محمد الصعيدي، مرجع سابق، ص2197 .
63
58- أسماء فؤاد حافظ، "صحافة الموان: جدلية المصطلح وإشکاليات التطور"، المجلة العلمية لبحوث الصحافة، العدد(14)، الجزء الثاني، (جامعة القاهرة: کلية الإعلام، قسم الصحافة، أبريل–يونيه 2018)، ص250.
64
59- أحمد منصور محمود هيبة، "دور صحافة المواطن في تفعيل القضايا الاجتماعية لدى طلاب الجامعات"، مجلة البحوث الإعلامية، العدد(50)، الجزء الثاني، (جامعة الأزهر: کلية الإعلام، أکتوبر2018)، ص483.
65
60- نهاد محمد حسن، مرجع سابق، ص640.
66
61- طلعت عبد الحميد عيسي، سائد سعيد رضوان، مرجع سابق، 2019، ص361 .
67
62 – أيمن محمد إبراهيم، مرجع سابق، 2020، ص3649 .
68
63- طارق محمد محمد الصعيدي، مرجع سابق، 2020، ص2202.
69
64- سائر سعيد محمد رضوان، مرجع سابق، 2016، ص115.
70
65- أسماء فؤاد حافظ، مرجع سابق، 2018، ص231.
71
66- طارق محمد محمد الصعيدي، مرجع سابق، 2020، ص2206.
72
67- سائد سعيد محمد رضوان، مرجع سابق، 2016، ص128.
73
68- سائد سعيد محمد رضوان، مرجع سابق، 2016، ص134.
74
69- طارق محمد محمد الصعيدي، مرجع سابق، 2020، ص2211.
75
70- سائد سعيد محمد رضوان، مرجع سابق، 2016، ص35.
76
71- أمل محمد نبيل عبد العظيم بدر، مرجع سابق، 2019، ص382.
77
72- سائد سعيد محمد رضوان، مرجع سابق، 2016، ص133.
78
79
ORIGINAL_ARTICLE
العنوان: دور صحافة الموبايل في تشکيل اتجاهات الجمهور المصري نحو الأحداث الجارية "دراسة ميدانية"
هدفت الدراسة إلى التعرف على دور صحافة الموبايل في تشکيل اتجاهات الجمهور المصري نحو الأحداث الجارية، ومعرفة العلاقة بين درجة اعتماد الجمهور المصري على صحافة الموبايل في الأحداث الجارية، ودرجة الثقة في أخبار الأحداث الجارية التي يتابعونها عبر صحافة الموبايل، وبين درجة الثقة في أخبار الأحداث الجارية التي يتابعونها عبر صحافة الموبايل، ودرجة التأثيرات المعرفية والوجدانية والسلوکية للأحداث الجارية، وتأثير کثافة استخدام الجمهور المصري لصحافة الموبايل في الحصول على الأخبار نحو الأحداث الجارية على اتجاهاتهم نحو تلک الأخبار، واستخدمت منهج المسح الإعلامي لعينة من الجمهور المصري قدرها (600) مفردة، تم اختيارها بطريقة عمدية حصصية من محافظتي سوهاج عن الوجه القبلي والدقهلية عن الوجه البحري، واستخدمت الاستبانة کأداة لجمع البيانات. - وتوصلت الدراسة إلى أن صحافة الموبايل أکثر الوسائل الإعلامية التي اعتمد عليها المبحوثون کمصدر للأخبار في الجارية، حيث اعتمد العدد الأکبر على صحافة الموبايل في الحصول على الأخبار بشکل دائم ومستمر بنسبة 51.3% من عينة الدراسة، ويرجع سبب تفضيل صحافة الموبايل من قبل المبحوثين لسهولة الاستخدام بالدرجة الأولى. - أن أهم أنواع صحافة الموبايل التي يفضلها المبحوثون في متابعة الأحداث، تطبيقات مواقع التواصل الاجتماعي بالمرتبة الأولى، واعتمدوا بصورة واضحة على التعليقات في الأحداث الجارية کأکثر أساليب التفاعل استخدامًا، يليها المشارکة في المرکز الثاني من أساليب التفاعل. - أن التأثير المعرفي نتيجة الاعتماد على صحافة الموبايل جاء بدرجة مرتفعة وبنسبة 72.3%، وتأثر المبحوثون وجدانيًا مع الأحداث بدرجة مرتفعة وذلک بنسبة 66.8%، بينما جاءت التأثيرات السلوکية بدرجة مرتفعة وبنسبة 65%، وأصبح التأثير العام الناتج عن صحافة الموبايل بدرجة مرتفعة وذلک بنسبة 76.3. - وجود علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية بين درجة اعتماد الجمهور المصري على صحافة الموبايل في الأحداث الجارية، ودرجة الثقة في أخبار الأحداث الجارية التي يتابعونها عبر صحافة الموبايل. وأوصت الدراسة بتطبيق صحافة الموبايل کمنهج تعليمي يدرس في کليات الإعلام المصرية، لتخريج جيل جديد من الإعلاميين على دراية بهذا النوع الجديد من الإعلام وطريقة استخدامه والتعامل معه.
https://jsb.journals.ekb.eg/article_150203_a915936b8663efa576ed586dbcad38ba.pdf
2021-01-01
1419
1464
10.21608/jsb.2021.150203
صحافة الموبايل- صحافة MOJO- اتجاهات الجمهور
الأحداث الجارية
راشد
صلاح الدين راشد
rashed.salahadyn.media@o6u.edu.eg
1
معيد بکلية الإعلام وفنون الاتصال جامعة 6 أکتوبر
LEAD_AUTHOR
حبيش، هاجر حلمي دسوقي. (2019). تطبيقات صحافة الهواتف الذکية وعلاقتها بمستوى معرفة المراهقين بالأحداث الجارية، رسالة دکتوره غير منشورة، کلية الآداب، جامعة المنوفية، المنوفية.
1
(2) Deen, A. (2019). Exploring Saudi Journalists’ Attitudes Towards Ethical Issues of Mobile Journalism, A Thesis master presented to the faculty of Arkansas State University
2
(3) Chatikobo, T. (2019). Understanding the perceived role of mobile media in relation to development in a South African rural area .A thesis submitted in partial fulfilment of the requirements of the Master of Arts Degree in Journalism and Media Studies Rhodes University
3
(4) إبراهيم، سعد. حسين، حيدر أحمد. (2019). دور صحافة الموبايل في التحوّل نحو استهلاک الأخبار المتنقّلة. بحث منشور بمجلة الدراسات الإعلامية - المرکز الديمقراطي العربي، العدد السادس. ص129ص139.
4
(5) العانية، أحمد علي (2018). دور الهاتف الخليوي الذکي في تقليل اعتماد طلبة الجامعة الأردنية على الصحافة المطبوعة بحث غير منشور، کلية الصحافة والإعلام، جامعة الزرقاء، الأردن.
5
(6) عادل، کريم محمد. (2018). تطبيقات الهواتف الذکية وأجهزة الکمبيوتر اللوحية وعلاقتها بالوصول إلى مواقع الصحف الإلکترونية والمواقع الإخبارية ويسر استخدامها، رسالة دکتوراه غير منشورة، کلية الإعلام، جامعة بني سويف، بني سويف.
6
(7) شاهين، ثناء يوسف. (2018). صحافة المحمول وانعکاساتها على الممارسة الإعلامية دراسة على عينة إعلاميين العرب بدولة الإمارات العربية المتحدة. بحث منشور بمجلة الدراسات الإعلامية – العدد الثالث ص 354 ص392.
7
(8) هیبة، أحمد منصور. (2020). دور الصحف الإلکترونية في تشکيل معارف طلاب الجامعات المصرية نحو الإرهاب "دراسة ميدانية"، بحث منشور بمجلة البحوث الإعلامية، العدد الثالث والخمسون، ص 125 – 182.
8
(9) يحيى، جيهان. (2019). تأثير الإغراق المعلوماتي في تطبيقات الإعلام الجديد على اتجاهات الجمهور المصري نحو التعديلات الدستورية 2019م، بحث منشور بمجلة البحوث الإعلامية مج 52، ع 52، ص ص 22-56.
9
(10) الباسل، مي ديهوم عبد الحميد. (2019). التغطية الإخبارية لانتخابات مجلس النواب في الصحف الإلکترونية والمواقع الإخبارية المصرية وتأثيراتها على اتجاهات الناخبين نحو المرشحين” دراسة تطبيقية على انتخابات مجلس النواب 2014، رسالة ماجستير غير منشورة، کلية الآداب، جامعة بني سويف، بني سويف.
10
(11) المطيري، عادل حمدي. (2019م). أطر المعالجة الإعلامية للقضايا السياسية المحلية في الصحافة الکويتية الإلکترونية واتجاهات الجمهور الکويتي نحوها. رسالة دکتوراه غير منشورة، قسم علوم الاتصال والاعلام، کلية الآداب، جامعة عين شمس، القاهرة.
11
(12) شرف، محمود عطية. (2019). صورة الأجهزة التنفيذية للدولة في الصحافة المصرية وعلاقها باتجاهات الجمهور، رسالة ماجستير غير منشورة، کلية الإعلام - جامعة القاهرة، القاهرة.
12
(13) محمد، منة الله مجدي. (2018). اعتماد الشباب المصري على الصفحات الإخبارية في مواقع التواصل الاجتماعي کمصدر للمعلومات حول الأحداث الجارية، رسالة ماجستير غير منشورة، کلية الاعلام، جامعة القاهرة، القاهرة.
13
(14) Rubaltelli, E., Scrimin, S., Moscardino, U., Priolo, G., & Buodo, G. (2018). Media exposure to terrorism and people's risk perception: The role of environmental sensitivity and psychophysiological response to stress. British Journal of Psychology, 109(4), 656-673.,
14
(15) الداغر، مجدي. (2017) "اتجاه النخبة المصرية نحو أخلاقيات التغطية الإعلامية للأزمات الأمنية في مصر بعد 30 يونية 2013م (مواقع التواصل الاجتماعي نموذجًا) دراسة ميدانية"، بحث منشور بمجلة حوليات الآداب والعلوم الاجتماعية. الحولية 38، ص ص 479:9-264.
15
(16) المنفي، محمد سالم موسي. (2017م). دور الصحافة الليبية المحلية في التوعية بقضايا التنمية البشرية، دراسة مسحية للمضمون والجمهور والقائم بالاتصال، رسالة دکتوراه غير منشورة. کلية الإعلام، جامعة القاهرة ص 44.
16
(17) يحيى، جيهان سيد أحمد. (2011م) معالجة الأسرة في البرامج الدينية بالفضائيات العربية ودورها في تشکيل معارف الجمهور واتجاهاته نحوها؛ رسالة دکتوراه غير منشورة، کلية الدراسات الإسلامية والعربية، جامعة الأزهر، ص 57.
17
(18) مطهر، بشار عبد الرحمن. (2007م). دور الراديو والتليفزيون في تشکيل معارف واتجاهات النخبة اليمنية نحو القضايا السياسية دراسة مسحية رسالة دکتوراه غير منشورة. کلية الإعلام، جامعة القاهرة. ص 5.
18
(19) رشدي، جيهان. (1978م).الأسس العلمية لنظريات الإعلام. ط2، دار الفکر العربي للطباعة والنشر، القاهرة. ص 371.
19
(20) عبد الحميد، محمد. (200). البحث العلمي في الدراسات الإعلامية، الطبعة الأولى، القاهرة: عالم الکتب. ص 153.
20
(21) محمد عبد الحميد. مرجع سبق ذکره ص 159.
21
(22) الجهاز المرکزي للتعبئة العامة والإحصاء. (سبتمبر 2016). الکتاب الإحصائي السنوي.
22
(23) الکتاب الإحصائي السنوي. مرجع سابق.
23
(25) حبيش، هاجر حلمي دسوقي. (2019). تطبيقات صحافة الهواتف الذکية وعلاقتها بمستوى معرفة المراهقين بالأحداث الجارية. مرجع سابق.
24
(26) إبراهيم، سعد. حسين، حيدر أحمد. (2019). دور صحافة الموبايل في التحوّل نحو استهلاک الأخبار المتنقّلة. مرجع سابق.
25
(27) Oh, K. E., & Tang, R. (2018). How Do University Students Receive, Read, Find, Share, and Store News? A Survey Study on Mobile News Behavior. Journal of Library & Information Studies, 16(1).
26
(28) عادل، کريم محمد. (2018). تطبيقات الهواتف الذکية وأجهزة الکمبيوتر اللوحية وعلاقتها بالوصول إلى مواقع الصحف الإلکترونية والمواقع الإخبارية ويسر استخدامها. مرجع سابق.
27
(29) المقدم، سارة شوقي عبد الستار. (2016). استخدامات تطبيقات الهاتف الخلوي في نقل الأخبار والمعلومات ومستوى مصداقيتها لدى الجمهور، رسالة دکتوراه غير منشورة، کلية الإعلام، جامعة القاهرة، القاهرة.
28
(30) Lobo, D., Kaskaloglu, K., Kim, C. Y., & Herbert, S. (2011). Web usability guidelines for smartphones: a synergic approach. International journal of information and electronics engineering, pp.33-37
29
(31) برکات، سالي محمد. (2016). اعتماد الشباب على شبکات اتواصل الاجتماعي وعلاقته بإدراکهم لخصائص الشخصية المصرية، رسالة ماجستير غير منشورة، کلية الإعلام، جامعة القاهرة، القاهرة.
30
(32) الداغر، مجدي. (2017). “اتجاه النخبة المصرية نحو أخلاقيات التغطية الإعلامية للأزمات الأمنية في مصر بعد 30 يونية 2013م (مواقع التواصل الاجتماعي نموذجًا) دراسة ميدانية”. مرجع سابق.
31
(33) الجمال، رباب. (2012). دور المواقع الإخبارية الإلکترونية في تشکيل معارف الجمهور واتجاهات المغتربين المصريين نحو الأحداث السياسية في مصر للفترة ما بعد ثورة 25 يناير دراسة في إطار نظرية المجال العام" بحث غير منشور، کلية الآداب، جامعة المنصورة.
32
(34) إبراهيم، سعد. حسين، حيدر أحمد. (2019). دور صحافة الموبايل في التحوّل نحو استهلاک الأخبار المتنقّلة. مرجع سابق.
33
(35) العانية، أحمد علي (2018). دور الهاتف الخليوي الذکي في تقليل اعتماد طلبة الجامعة الأردنية على الصحافة المطبوعة. مرجع سابق.
34
(36) رمضان، تسامي. عبده، أنوار. (2018). مدى استخدام الطلبة للهواتف الذکية بهدف الحصول على المعلومات: طلبة کلية الإعلام وکلية تکنولوجيا المعلومات في جامعة النجاح الوطنية نموذجًا. مرجع سابق.
35
(37) المقدم، سارة شوقي عبد الستار. (2016). استخدامات تطبيقات الهاتف الخلوي في نقل الأخبار والمعلومات ومستوى مصداقيتها لدى الجمهور. مرجع سابق.
36
(38) رضوان، سائد سعيد. (2016). اعتماد الشباب الفلسطيني على صحافة الهاتف المحمول کمصدر للأخبار وقت الأزمات دراسة ميدانية، رسالة ماجستير غير منشورة، کلية الآداب، الجامعة الإسلامية، غزة.
37
(39) الريحاني، عبير. (2016). استخدامات الإعلام الجديد وانعکاساته على الصحف الورقية اليومية في الأردن – صحافة الموبايل- دراسة ميدانية، رسالة دکتوراه غير منشورة، کلية الاعلام، جامعة الزعيم الأزهري الحکومية، الخرطوم.
38
(40) Ziani, A. K., Elareshi, M., & Gunter, B. (2015). The use of mobile phone and the internet in obtaining local news in GCC regions: University Students’ perspectives. Donnish Journal of Media and Communication Studies, 1(1), 1-10.
39
(40)رضوان، سائد سعيد. (2016). اعتماد الشباب الفلسطيني على صحافة الهاتف المحمول کمصدر للأخبار وقت الأزمات دراسة ميدانية. مرجع سابق.
40
(42) Oh, K. E., & Tang, R. (2018). How Do University Students Receive, Read, Find, Share, and Store News? A Survey Study on Mobile News Behavior. Journal of Library & Information Studies. Op, Cit.
41
(43) رضوان، سائد سعيد. (2016). اعتماد الشباب الفلسطيني على صحافة الهاتف المحمول کمصدر للأخبار وقت الأزمات دراسة ميدانية. مرجع سابق.
42
(44) سامي، أميرة. (2017). فعالية استخدام تطبيقات تقنيات الجيل الثالث للهاتف المحمول في تنمية المفاهيم والاتجاهات البيئية لدى مجموعة من طلاب الجامعات، رسالة ماجستير غير منشورة، معهد البيئة - جامعة عين شمس، القاهرة.
43
(45) متولي، لوجين محمد. (2017). الشائعات في مواقع اتواصل الاجتماعي وعلاقتها بالاتجاهات السياسية لدى الشباب المصري، رسالة ماجستير غير منشورة، کية الإعلام،
44