تقبل الجمهور لاستخدامات التطبيقات الصحية عبر تقنيات الهواتف الذکية في المملکة العربية السعودية وتأثيراتها الاتصالية عليهم- دراسة في إطار نموذجَي الاستخدام والتأثيرات، وتقبل التکنولوجيا.

المؤلف

کلية التربية النوعية جامعة بورسعيد - مصر کلية الآداب جامعة الملک سعود - الرياض - السعودية

المستخلص

      استند الباحث في استدلالاته البحثية على مدخلين في هذه الدراسة، الأول "نموذج کيم وروبين للاستخدامات والتأثيرات"، والثاني "نموذج تقبل التکنولوجيا"، وجاء الاعتماد على المدخل الأول "نموذج الاستخدامات والتأثيرات" ليضفي على المتلقي صفة الإيجابية؛ حيث يقترح الربط بين استخدامات الجمهور لوسائل التکنولوجيا، والتأثيرات الناتجة عن الخيارات والسلوکيات الفردية لأفراد الجمهور تجاه هذه الوسائل المختلفة، والمتمثلة في تأثيرات الرضا، والتفاعل الاجتماعي والغرس الثقافي؛ وذلک نتيجة الاستخدامات النشطة والنفعية للتطبيقات التکنولوجية، وجاء المدخل الثاني "نموذج تقبل التکنولوجيا" للخروج برؤية متکاملة حول مدى تأثير استخدام الجمهور للتطبيقات الصحية على تقبلهم للتکنولوجيا عبر الهواتف الذکية.
      هدفت الدراسة إلى الکشف عن النشاط المدعم والمعوق للـتأثيرات الاتصالية لدى الجمهور في المجتمع السعودي (من المواطنين والمقيمين) مع التطبيقات الصحية عبر الهواتف الذکية، ورصد العوامل المؤثرة في تقبل الجمهور للتطبيقات الصحية، واختبار وتفسير العلاقة بين التأثيرات الاتصالية للتطبيقات الصحية، وعوامل تقبل الجمهور لاستخدامها عبر الهواتف الذکية.
     وتوصلت نتائج الدراسة إلى عوامل تقبل الجمهور في المجتمع السعودي من المواطنين والمقيمين لاستخدام التطبيقات الصحية، عبر تطبيقات الهواتف الذکية؛ والتي تمثلت في: (سهولة الاستخدام المدرکة)، ثم (الاستفادة المدرکة)، ثم (النوايا السلوکية)، وأخيرًا (الاستخدام الفعلي)، وخرجت بوجود علاقة ارتباطية دالة بين التأثيرات الاتصالية للتطبيقات الصحية، وعوامل تقبل الجمهور في المجتمع السعودي لاستخدامها عبر الهواتف الذکية، باستثناء عدم وجود علاقة ارتباطية لتأثيرات الواقعية وکل من النوايا السلوکية، والاستفادة المدرکة لتقبل الجمهور للاستخدام، وأيضًا عدم وجود علاقة لتأثيرات الرضا، والاستخدام الفعلي للتطبيقات.

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية


-Kim.Jungle&Rubin,M.Alan.(1997)"The Variable Influence Of Audience Activey On Media Effects communication Research Vol24.No.2,April.
-Davis,F.D.(1989),Perceived Usefulness Perceived Ease of Use& User Acceptance of Information,Technology. Management Information Systems Research Center, University of Minnesota,13(3).
-Al-Hasif, M. (1994). kayf tuathir wasayil al'iielami? dirasatan fi alnazariaat wal'asalibi, ta1, (Alriyad: maktabat Aleabikan).
-Siraj, M.  (2006). 'athar wasayil al'iielam ealaa almujtamae alsaeudii almueasiri, risalat majistir, kuliyat Al'iielam, jamieat Alqahira.
-Sonia,Livingstone,(1988).Making Sense Of  Television:The Psychology of Audience Interpretation .  2nd ed (London and New York): Rutledge.
-Ball, Rokeach.s & M,Defleur,(1989)"Theories of mass Communication" 9th Edition. New York, Longman.
 
-Ong, C.S., Lai, J.Y.&Wang,Y.S.(2004),Factors affecting engineers’acceptance of asynchronous e-learning systems in high-tech companies.Information & Management,41.
-Legris, P., Ingham, J., &Collerette,P.(2003).Why do people use information technology? A critical review of the technology acceptance model.Information & Management,40(3).
-Karaali, D., Gumussoy, C., &Calisir,F.(2011).Factors affecting the intention to use a web-based learning system among blue-collar workers in the automotive industry.Computer in Human Behavior,27(1).
-Davis,F.D.,et.al.(1992).Extrinsic and Intrinsic Motivation to Use Computers in the Workplace.Journal of Applied Social Psychology,22(14).
-Davis.F.D,(2003),User Acceptance of Information Technology System Characteristics, user perspirations and Behavioral Impacts,International Journal of Man-Machine Studs,Vol 83. No3.
- Altawil, L. (2011mi). "tatwir namudhaj taqbal altiknulujia waikhtibarah ealaa aistikhdam nazam almaelumat almuhasabiati", majalat jamieat tishrin lilbuhuth waldirasat aleilmiati, silsilat aleulum alaiqtisadiat walqanuniati, 33(1).
-Davis,F.D.,et.al.(1989)‘User acceptance of computer technology: a comparison of two theoretical models’ Management Science,35(8).
Davis&Venkatesh,2000, https://doi.org/10.1287/mnsc.46.2.186.11926
-Alharbi, S. (2021). aleawamil almuathirat fi tawasul aljumhur alsaeudii eabr altatbiqat altibiyati- tatbiq sihat nmwdhjan, risalat majistir, kuliyat aladab, jamieat Almalik Saeud.
-Alqahtani, S., Sabri, M. (2020mi). aleawamil almuathirat fi taqabul alfusul alaiftiradiat ladaa talbat kuliyat altarbiat al'asasiat bialkuayt fi daw' namudhaj qabul altaqniat TAM, aljamieat al'iislamiat alduwaliat malizia, majalat sultan Aldiyn Sulayman Shahi, 7.
-Leong, L. W, &et,al.(2018)‘The moderating effect of experience on the intention to adopt mobile social network sites for pedagogical purposes:An extension of the technology acceptance model’ Education and Information Technologies.
-El Sebaei, A., Salem, A. (2018mi). aistikhdam namudhaj TAM liqias qabul nizam altawzie al'iiliktrunii lilmuntajat alnaftiat almintaqat alshamaliata, almutamar aleilmiu altakhasusiu alraabie lilkuliyat altaqniat Al'iidariati, Baghdad.
-Wamba,S.F. (2018)‘Social Media Use in the Workspace:Applying an Extension of the Technology Acceptance Model Across Multiple Countries’. In World Conference on Information Systems and Technologies.
-Bashir, S. (2017mi). dawr althaqafat altanzimiat fi qubul waistikhdam al'iidarat al'iiliktruniat fi jamieat alzaawiati-libia, risalat dukturah, kuliyat alqiadati, jamieat aleulum al'iislamiat Almalizia- Nilay.
-Mohammadi,H. (2015)‘Investigating users’perspectives on e-learning:An integration of TAM and IS success model’ Computers in Human Behavior,45.
-Nasri, W. (2015mi). namudhaj tabani aistikhdam al'iintirnit fi alkhadamat almasrifiat fi tunus, eimadat albahth alealmii, aljamieat al'urduniyati, almajalat Al'urduniya fi 'iidarat al'aemali, 3(11).
-Ilias, S.&Maria,K.(2014).Investigating the Determinants of Internet Banking Adoption in Greece, Procedia Economics and Finance,9.
-Salva D.&Sevgi O. Y. (2014). Empirical investigation of internet banking usage:The case of Turkey, Procedia Technology,16 http://research.allacademic.com/index.php?click_key=2#search_top .
-Carolina M.,Tiago O.,&Ale S.P.(2014),Understanding the Internet banking adoption:A unified theory of acceptance and use of technology and perceived risk application, International Journal of Information Management,34.
-Mohd.S.M.&,et.al,.(2012).The Effects of Computer Self Efficacy and Technology Acceptance Model on Behavioral Intention in Internet Banking Systems,Procedia-Social and Behavioral Sciences,57.
-Nasri, W.&Charfeddine L. (2012). Factors affecting the adoption of Internet banking in Tunisia: An integration Theory of Acceptance Model and Theory of Planned Behavior. Journal of High Technology Management Research,23.
-Bander, A.&Charles,D. (2010).Internet, banking acceptance model, Cross-market examination,Journal of Business Research,63.
-Bomil, S., &Ingoo,H. (2002),Effect of trust on customer acceptance of Internet banking,Electr onic Commerce Research and Applications,1.
-Alshamrii, Y. (2019). tathirat wasayil al'iielam aljadid ealaa alshabab aljamieayi, kuliyat altarbiati, jamieat Aleiraq, majalat aljamie fi aldirasat alnafsiat waleulum altarbawiati. 5(2).
- Bakir, M. (2016mi). altaathirat alaitisaliat lishabakat altawasul alaijtimaeii ealaa al'amn alfikrii fi almujtamae kama taraha alnukhab Alsaeudiatu, almajalat almisriat libuhuth al'iielami, kuliyat Al'iielam, jamieat Alqahirati.
-Muhamadi, S. (2015). tathir taearud aljumhur almisrii li'iielanat alfisbuk ealaa alqarar alsharayiy, almajalat aleilmiat libuhuth alsahafati- aleadad althaani, kuliyat al'iielami, jamieat Alqahirati, 2  .
-Saeud, N. (2014). tathirat wasayil al'iielam wadawruha fi ziadat alwaey alsihiyi ladaa almujtamae alsaeudii, majalat aladab, kuliyat aladab, jamieat Almalik Saeud, almujalad 26(4).
-Bakir, M. (2008ma). 'asalib alhayaat alati taekisuha almusalsalat almudablajat bialqanawat alfadayiyat wamadaa mula'amatiha lil'usrat alearabiati, almajalat almisriat libuhuth al'iielami, kuliyat Al'iielam, jamieat Alqahira, 30.
-Austin, weintreb, &et,al. (2002)."The Effects of  Increased cognitive Involvement on Collefr Students' Interpretations of magazine Advertisements for Alcohol"communication Research.Vol.29.No,2.April.
-Perse. M, Elizabeth. & Rubin.M.Alan.(1988),Audience Activity and Satisfaction With Favorite Television soap opera,Journalism.Quarterly Vol 65.No.2.
-Rouner, Donna. & Perloff.M.Richard,(1988),Selective Perception of Outcome of first 1984 Presidential Debate,  Journalism Quarterly.vol.65.No1.
-Alexander.Alison"Adolescenrs. (1985), Soap opera Viewing & Relation Perceptions "Journal Of Broadcasting & Electronic Media,Vol.29.No.Summmer.
-Edmund Wut, Peggy Ng, Ka Shing Wilson Leung, Daisy Lee, (2021)."Do gamified elements affect young people’s use behaviour on consumption-related mobile applications?",Young Consumers,Vol.22.No.3. https://doi.org/10.1108/YC-10-1218
-Chakraborty,D.(2020),"Elements impacting the utilization expectation of various health-care apps in India: a study conducted on smartphone users",Foresight,Vol.22 No.3. https://doi.org/10.1108/FS-11-2019-0098
-Almutayri, S., Alqahtani, A. (2019mi). waqie aistikhdam tatbiqat alhawatif aldhakiat fi aleamaliat altaelimiat ladaa 'aeda' hayyat altadris min wijhat nazar talibat aldirasat aleulya bikuliyat altarbiat fi jamieat almalik saeud, majalat albahth aleilmii fi altarbiati, kuliyat altarbiati, jamieat Almalik Saeud, 20.
-Chao-Yan Wu, (2019), https://www.worldscientific.com/doi/epdf.
-Kim, K., Milne, G. R.&Bahl,S.(2018),"Smartphone addiction and mindfulness:an intergenerational comparison", International Journal of Pharmaceutical and Healthcare Marketing,Vol.12No.
-https://www.researchgate.net/publication/327576762_Smartphone_for_Healthcare_Communication
-/https://cutt.us/A3nmv
-Tak, P.& Panwar, S. (2017),"UsingUTAUT2 model to predict mobile app-based shopping: evidence from India", Journal of Indian Business Research, Vol.9 No.3.https://doi.org/10.1108/JIBR-11-2016-0132