تأثير التصميم الأرغونومي لإعلانات الفيديو بزاوية 360° على تعزيز الانغماس لدى جيل Z في تجارب التجارة الإلكترونية: دراسة شبه تجريبية

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

جامعة جنوب الوادي

10.21608/jsb.2025.411476.1960

المستخلص

بحثت الدراسة في كيفية تأثير الإعلانات الغامرة بتقنية الفيديو 360° في تعزيز انغماس المستخدمين من جيل Z في تجارب التجارة الإلكترونية، وذلك في إطار توظيف علم الأرغونوميكس Ergonomics, كمدخل منهجي لتصميم بيئات إعلانية تفاعلية مدروسة تأخذ بعين الاعتبار احتياجات المستخدمين الجسدية والنفسية، مما يضمن تجربة ممتعة ومستدامة، إلى جانب الاستناد إلى نظرية التدفقflow theory)) لتقييم مستوى الانغماس لدى أفراد العينة مقارنة بالإعلانات الغامرة التي لا تطبق مبادئ الأرغونوميا؛ إذ تفترض الدراسة أن الإعلانات المصممة وفقًا لمبادئ الأرغونوميا المعرفية يُمكن أن تُعزز الانغماس الحسي والمعرفي، مما يؤثر في تجارب تدفق المستخدمين، وتفترض الدراسة وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين المجموعتين التجريبية والضابطة في مستويات الانغماس والتدفق، إلى جانب علاقات ارتباطية بين جودة التصميم والانغماس والتدفق؛ وباستخدام تصميم شبه تجريبي، شملت الدراسة 100 طالب وطالبة في تخصصات تكنولوجيا الإعلام والاتصال، مُقسَّمين بالتساوي إلى مجموعتين: مجموعة تجريبية (عددها 50 طالبًا) تعرّضت لإعلان غامر مُصمَّم هندسيًا (مُحسَّن للراحة وسهولة الاستخدام والتحكم)، ومجموعة ضابطة (عددها 50 طالبًا) تعرّضت لإعلان غامر لا يطبق مبادئ الأرغونوميا، وأظهرت النتائج وجود فروق ذات دلالة إحصائية لصالح المجموعة التجريبية في مستويات الانغماس، علاوة على ذلك، فقد أظهرت النتائج أن جودة التصميم المريح تُحسِّن بشكل إيجابي كلًا من حالتي الانغماس والتدفق.

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية