معالجة مواقع التواصل الاجتماعي لقضايا الجرائم الإلكترونية

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

قسم الصحافة، كلية الإعلام، جامعة القاهرة، القاهرة، مصر

10.21608/jsb.2025.418922.1971

المستخلص

سعت الدراسة إلى التعرف على حجم اهتمام الصفحات بتناول قضايا الجرائم الإلكترونية، ومعرفة أبرز الفنون الصحفية المُستخدمة، ورصد أنواع الجرائم الإلكترونية، وكذلك الكشف عن الآليات المُتبعة لمكافحة الجرائم الإلكترونية، بجانب رصد أبرز وظائف الأطر المُستخدمة، والتعرف على أبرز الأطر الخبرية في المُعالجة؛ وذلك من خلال إجراء دراسة تحليلية لكلٍّ من صفحتي (الصفحة الرسمية لوزارة الداخلية، وقاوم) على مواقع التواصل الاجتماعي، بإجمالي (396 منشورًا لكلٍّ منهما)، وذلك في إطار نظرية تحليل الأطر. وتوصلت الدراسة إلى تصدُّر (الصفحة الرسمية لوزارة الداخلية) بتغطية قضايا الجرائم الإلكترونية بنسبة 66.4% من المنشورات، وهو ما يعكس دورها البارز باعتبارها جهة رسمية في التوعية لهذه القضايا، وهيمنة فئة (الخبر) بنسبة 83%، مع تركيز أكبر لصفحة (الصفحة الرسمية لوزارة الداخلية) بنسبة 92%، مُقارنة بصفحة (قاوم) والتي بلغت نسبتها 66%، واحتل الاتجاه (المُحايد) الصدارة بنسبة 43.22%، بالإضافة إلى أن جريمة (مزاولة نشاط غير مشروع) حازت على المركز الأول بالنسبة لأبرز أنواع الجرائم الإلكترونية الموجودة عبر مواقع التواصل الاجتماعي وذلك بنسبة 20.48%، في حين تصدَّرت آلية (سن القوانين وفرض العقوبات) الصدارة فيما يتعلق بآليات مكافحة الجرائم الإلكترونية، وذلك بنسبة 11.67%. إضافة إلى أن إطار (المسؤولية) قد احتل المركز الأول بنسبة 16.9%، هذا وقد احتلَّت وظيفة (عرض ووصف الحدث) مقدمة الوظائف بنسبة 35.99%. وتوصلت الدراسة إلى التأكيد على ضرورة التبليغ عن الجرائم الإلكترونية دون خوف أو تردد، وأهمية توفير الآليات والوسائل السهلة والسرية في سبيل ذلك، والتركز على توعية الجمهور بأساليب الجرائم الإلكترونية وطرق الوقاية منها، مع استخدام المحتوى المتنوع والجذاب، والتعاون بين المؤسسات الحكومية والمبادرات المُجتمعية.

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية