تقييم أساليب تطبيق الأداء الاجتماعى في الشرکات العالمية "دراسة حالة"

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

الأستاذ المساعد بقسم العلاقات العامة والإعلان کلية الإعلام جامعة القاهرة.

المستخلص

هدفت الدراسة إلي التعرف على نقاط القوة والضعف في اساليب ممارسة الشرکات العالمية للمسئولية الاجتماعية والافکار الجديدة التى  تستخدمها في تطويع مفهوم المسئولية الاجتماعية وفقا لتخصصها والمجال الذى تعمل به، واعتمدت الباحثة على منهج دراسة الحالة وقامت باستخدام تحليل المضمون لمواقع الشرکات الخاضعة للدراسة وهى( والت ديزنى، ميکروسوفت، جوجل، هوندا، جونسون اند جونسون، بيبسيکو) لمدة ثلاثة أشهر من 1 يناير 2010حتى 31مارس 2010، وتم استخدام نموذج سيجما ونموذج اتصال المسئولية الاجتماعية للشرکات.
وقد خلص البحث إلي مجموعة من النتائج منها:
-   اهتمام الشرکات العالمية بموضوع المسئولية الاجتماعية والأدوار الاجتماعية للشرکات واستخدامها لأساليب جديدة تعبر عن دور المنظمة في المجتمع، کذلک تعدد المفاهيم الموازية للمسئولية الاجتماعية في الشرکات العالمية مثل التنمية المستدامة، والتقرير الاجتماعى، مساءلة الشرکات، حوکمة الشرکات.
-   تتنوع السياسات التطبيقية لمفهوم المسئولية الاجتماعية، وتأخذ أنماط ودرجات متفاوتة من خلال اقتناع الادارة العليا في هذه الشرکات بتلک المسئوليات فهناک برامج برامج مسئولية اجتماعية تجاه المستهلکين، وتجاه العاملين، وبرامج تجاه البيئة المجتمعية، وتجاه المساهمين، وبرامج تعاون مع الحکومة.