أساليب مواجهة الشائعات على مواقع التواصل الاجتماعي کما تراها النخبة الإعلامية الأکاديمية: المصرية- والسعودية

هدفت الدراسة إلى رصد رؤية النخبة المصرية والسعودية لأسباب انتشار الشائعات في المجتمع العربي بعد التحول الذي شهدته المجتمعات العربية، وأهم مصادر هذه الشائعات وکذلک التعرف على وجهات نظر النخب تجاه هذه الشائعات وتأثيراتها على المجتمع والتعرف على أهم أساليب مواجهة الشائعات على مواقع التواصل الاجتماعي کما تراها النخبة المصرية والسعودية، وتنتمي هذه الدراسة إلى الدراسات الوصفية التي تسعى لرصد وتوصيف أهم أساليب مواجهة الشائعات من خلال وجهة نظر النخبة الإعلامية الاکاديمية سواء المصرية أو السعودية، کما اعتمدت على منهج المسح من خلال مسح النخبة الأکاديمية الإعلامية المصرية والسعودية، وبلغت عينة الدراسة 100 مفردة.
ومن أهم نتائج الدراسة:
-        تهتم النخبة الإعلامية الأکاديمية المصرية والسعودية بأمر الشائعات اهتماما کبيرا، وهو ما تأکد من خلال الاستبيان، ومن خلال المقابلة غير المقننة، وقد أکدت النخبة أن شبکات التواصل أدت إلى کثرة وسرعة انتشار الشائعات،  مما يجعلها تهدد الأمن المجتمعي والقومي، وهو ما يستلزم ضرورة الحذر من الشائعات بشکل دائم، والتعامل معها بطريقة علمية واحترافية، وبوسائل متعددة.
-        تعددت العوامل المهيئة لانتشار الشائعات، وتعددت على مستويات عدة، سواء على مستوى مواقع التواصل، أو على مستوى المؤسسات الرسمية، أو على مستوى وسائل الإعلام.
-         المعالجة الخاطئة لبعض الشائعات يسهم في انتشارها، ويزيد من تصديق الجمهور لها، وخاصة إذا سلکت المعالجة طرق التمويه والتعتيم على بعض الجوانب.  
 
 
This study aims at exploring how the academic media elite perceive the reasons as well as the sources of prevalent rumors in the Arab world especially after the changes that  have taken place in these  communities . The study also aims at knowing the media elites' viewpoints about these rumors and their effects on the society and how to confront these rumors on social media as seen by the Egyptian and Saudi media elite specialists .This study is a descriptive study that attempts to identify and describe the most important techniques of facing these rumors as seen by the academic media elite in Egypt and Saudi Arabia .The study employs the  survey approach which surveys the study sample whose number  is 100 persons.
 
Results
-        The media eminent specialists in Egypt and k.s.a have confirmed that social media have increased the number of rumors and its speedy prevailing , which threatens the social and national security,  the thing that requires us to be cautious all the time and to deal with these rumors in a professional , scientific and multifaceted way.
-        The factors that help these rumors spread are multi-sided ; they include factors related to social media networks, public institutions and mass media .
-        The mistaken handling of some rumors may result in prevailing them more and increases their likelihood among the mass especially if this treatment have adopted a method of camouflage and opacity.